Курсовая работа: Анализ эффективности работы туристических предприятий различных организационно-правовых форм

СОДЕРЖАНИЕ

Введение

1. Туристическое предприятие: понятие и виды

1.1 Туристское предприятие как субъект хозяйствования

1.2 Виды туристских предприятий

2. Туристические предприятия различных форм собственности и организационно - правовых форм

3. Преимущества и недостатки организационно-правовых форм турфирм на примере г.Тюмень

Заключение

Список использованной литературы

ВВЕДЕНИЕ

В современном мире туризм выступает как сложное многогранное социальное явление. Его основой является историко-культурный потенциал страны, включающий социально-культурную среду с традициями и обычаями, особенностями бытовой и хозяйственной деятельности. Сам термин «туризм» должен восприниматься обществом как благо для страны, для территории, где он развит, поскольку главная его функция - оживление жизни в регионах, востребованность большого количества рабочих рук в сфере услуг, перспектива развития для целого ряда ныне депрессивных районов страны, собственный, реальный заработок для жителей этих районов.

Туризм все более становится источником финансовых поступлений для восстановления и сбережения историко-культурных ценностей.

Развитие туризма указывает на неразрывную связь туризма и культуры. Туризм способствует сохранению культурного достояния регионов, их традиций, промыслов, самобытности, восстановлению и сохранению историко-культурных памятников.

Туризм является одной из наиболее доходных и интенсивно развивающихся отраслей мирового хозяйства. К началу третьего тысячелетия на долю международного туризма приходилось 8% общего объема мирового экспорта и 30-35% мировой торговли услугами. Общие расходы на внутренний и международный туризм составляют 12% мирового национального продукта. Например, в 2003 году европейские страны по оценкам Всемирной туристской организации (ВТО) в целом получили от туризма 476,0 млрд. долларов США (57% мирового дохода от индустрии туризма). По этим же данным, доходность средств, вложенных в развитие туризма, составляет 1:4,8, т.е., один рубль дает доход в 4,8 рубля, что делает туризм рентабельной отраслью. По уровню доходов мировой туризм занимает 2 место в мире после нефтедобывающей промышленности [1].

Одними из важнейших действующих лиц в сфере туризма являются туристские предприятия. Туристское предприятие представляет государство на международном туристском рынке и, следует заметить, что имидж государства частично зависит от самого туристского предприятия. Поэтому необходимо, чтобы туристские предприятия имели правильную организационную, нормативно-правовую структуру, развитый менеджмент и маркетинг, высококвалифицированный персонал, обеспечивающий качественное обслуживание туристов. Вышесказанное весьма актуально в настоящее время, именно поэтому данная курсовая работа посвящена выбранной теме.

Цель курсовой работы - провести анализ и оценку эффективности работы туристических предприятий различных форм собственности и организационно-правовых форм.

Таким образом, задачи представленной работы предполагают изучение:

1. понятия туристское предприятие,

2. виды туристских предприятий;

3. особенностей туристского предприятия в зависимости от его организационно-правовой формы.

В курсовой работе используются материалы из многочисленных литературных источников, что позволяет познакомиться с этим важнейшим направлением сферы услуг.

1. ТУРИСТИЧЕСКОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ: ПОНЯТИЕ И ВИДЫ

организационная правовая форма туристический фирма

1.1 ТУРИСТСКОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ КАК СУБЪЕКТ ХОЗЯЙСТВОВАНИЯ

Туристское предприятие - самостоятельно хозяйствующий субъект с правами юридического лица, который на основе использования имущества трудовым коллективом производит и реализует продукцию, выполняет работы, оказывает услуги [2, c. 92].

Юридическим лицомпризнается организация, которая имеет в собственности, хозяйственном ведении или оперативном управлении обособленное имущество, несет самостоятельную ответственность по своим обязательствам, может от своего имени приобретать и осуществлять имущественные и личные неимущественные права, исполнять обязанности, быть истцом и ответчиком в суде. Юридическое лицо должно иметь самостоятельный баланс или смету. Таким образом, туристское предприятие как юридическое лицо имеет следующие признаки:

- организационное единство;

- наличие в собственности, хозяйственном ведении или оперативном управлении обособленного имущества;

- самостоятельная имущественная ответственность по своим долгам;

- выступление в гражданском обороте от своего имени.

Организационное единствопредполагает наличие внутренней структуры, органов управления юридическим лицом, структурных подразделений и структурных единиц, входящих в его состав, трудового коллектива, штатного расписания, правил внутреннего трудового распорядка и подчинения его нижестоящих органов вышестоящим. Организационное единство юридического лица отражается в его уставе.

Наличие в собственности, хозяйственном ведении или оперативном управлении обособленного имущества означает, что имущество юридического лица обособлено от имущества его учредителей, в связи, с чем юридическое лицо по общему правилу не несет ответственности по долгам учредителей, а учредители в свою очередь не несут ответственности по долгам юридического лица. Юридическое лицо несет самостоятельную ответственность по своим обязательствам всем принадлежащим ему имуществом. Оно может приобретать и осуществлять имущественные и личные неимущественные права, исполнять обязанности, быть истцом и ответчиком в суде от своего имени.

Главной задачей туристского предприятия является хозяйственная деятельность, подразумевающая получение прибыли для удовлетворения социальных и экономических интересов членов трудового коллектива и интересов собственника имущества. Туристское предприятие осуществляет виды деятельности (организация досуга, рекреации, отдыха и лечения населения, посещение знакомых и родственников и др.), которые не запрещены законом и соответствуют уставу.

Цели туристского предприятия можно условно разделить на две группы - экономические и социальные.

Экономические цели - основа всей системы целей, поскольку они направлены на обеспечение работоспособности предприятия в рыночной экономике (табл.1). Среди них выделяются предметные цели, охватывающие материальную базу достижения результативных и финансовых целей. Главная из финансовых целей - поддержание постоянной платежеспособности и ликвидности предприятия, иначе ему грозит разорение. Для обеспечения ликвидности предприятие должно обладать определенным количеством ликвидных ресурсов (в зависимости от степени существующего риска на рынке). Одновременно объем ресурсов влияет на поведение предприятия в условиях риска.

Таблица 1

Экономические цели туристического предприятия

Экономические цели

Предметные

Результативные

Финансовые

Вид и структура производства и реализации.

Количество производимого и реализуемого товара.

Производственные мощности.

Качество.

Местоположение.

Каналы реализации.

Объем и структура оборота.

Прибыль и рентабельность.

Величина и структура издержек производства.

Размер вновь созданной стоимости.

Распределение прибыли.

Платежеспособность.

Объем и структура ликвидных ресурсов.

Оставляемая прибыль.

Структура капитала (собственный – заемный).

Структура и объем инвестиций и финансирования.

Получение прибыли представляет собой результативную цель. В то же время ее использование оказывает непосредственное воздействие на финансы предприятия: прибыль, выплачиваемая собственнику, не может быть использована предприятием для финансирования. Поэтому определение размера оставляемой прибыли представляет собой важную финансовую цель. За счет заработанных предприятием средств могут обеспечиваться будущие капиталовложения.

Социальные цели многообразны, но все они связаны с интересами людей, работающих на предприятии, ориентированы на создание атмосферы, благоприятствующей добрым человеческим отношениям и одновременно - увеличению его прибыльности и конкурентоспособности.

В конечном итоге все они сводятся к увеличению потока туристов и соответственно - к росту прибыльности, способствующей укреплению финансового состояния и конкурентоспособности.

Таким образом, под туристским предприятием следует понимать такую организационно-хозяйственную единицу, которая посредством объединения необходимых производственных средств (труда, денег, земли и др.) осуществляет подготовку, исполнение и предоставление услуг туристам, используя для этого весь арсенал существующих методов управления. Туристские предприятия, создавая, оказывая и предлагая свои услуги, служат для удовлетворения туристских потребностей.

1.2 ВИДЫ ТУРИСТСКИХ ПРЕДПРИЯТИЙ

Туристские предприятия представляют собой третий важный компонент, создающий туристское предложение внутри подсистемы «объект туризма». В туристской отрасли функционируют различные туристские предприятия. Одни из них предоставляют клиентам исключительно туристские услуги, а для других туризм - это одно из нескольких второстепенных направлений их коммерческой деятельности. Предприятия, существующие только за счет туризма, называются туристскими предприятиями сферы первичных услуг, а предприятия, получающие доходы не только от туристской деятельности, - туристскими предприятиями сферы вторичных услуг. Таким образом, услуги первых предприятий служат исключительно туризму и составляют основу его существования, а услуги второй группы предприятий удовлетворяют лишь некоторую часть туристского спроса, так как туризм для них - лишь один из многих источников существования и их услугами пользуются не только туристы.

Следует иметь в виду, что некоторые туристские предприятия в зависимости от выполняемых ими функций одновременно принадлежат и к одной, и к другой категории. Например, туристские гостиницы и туристские бюро всегда оказывают только первичные туристские услуги, а ресторан или кафе в санатории или в доме отдыха - это предприятия первичных услуг, но такие же рестораны и кафе в городе уже не являются непосредственно туристскими предприятиями, поскольку выполняют вторичную туристскую функцию. Классификация туристских предприятий показана на рис. 1.

В основе приведенной классификации лежат такие признаки, как общность спроса клиентов, функциональная роль предприятий в системе туризма, объем и удельный вес предлагаемых ими туристских услуг.

Рис1. Классификация туристских предприятий

Рассмотрим каждый тип туристских предприятий.

Туроператор - туристическая организация, имеющая собственные или арендованные средства туристского обслуживания и предлагающая своим клиентам комплекс услуг [5, с.15].

Туроператор комбинирует свои собственные и чужие услуги в новый - самостоятельный туристский продукт. Этот новый продукт называется паушальным (комплексным) туром. Туроператор предлагает клиенту комплексный тур от своего имени, на свой риск и за свой счет.

Паушальный (комплексный) тур - это пакет услуг из нескольких составляющих. Туроператор составляет этот пакет предварительно для еще неизвестного ему потребителя и предлагает его за одну общую стоимость. Туроператор собирает в пакет дополняющие друг друга услуги, которые производятся чаще всего разными предприятиями (исполнителями услуг). Результат комбинирования - получение нового продукта. В этот продукт входят также услуги турпосредника по консультированию и сбыту.

Слово паушальный указывает по крайней мере на два признака: комплексный тур, представляющий собой пакет, который состоит из нескольких услуг и продается за общую стоимость; тур является серийным, готовым и самостоятельным продуктом. При этом всем потребителям предлагаются одинаковые услуги.

Всех туроператоров, работающих на туристском рынке, можно классифицировать по их размерам, региону деятельности, ширине и глубине программы и экономическим целям [4, c. 94].

По размерам различаются крупные, средние и мелкие туроператоры. К крупным туроператорам относятся предприятия, услугами которых пользуются более 100 тыс. человек в год, а их оборот составляет около 35 млн. долларов. В группу средних туроператоров входят предприятия с клиентурой от 30 до 100 тыс. человек в год. Чаще всего они имеют узкую специализацию деятельности: заполняют только одну из рыночных ниш. К категории мелких туроператоров относятся самые разнообразные типы предприятий: специализирующиеся на походном или молодежном туризме, занимающиеся организацией путешествий, автобусные предприятия, одно из направлений деятельности которых - перевозка туристских групп.

По региону деятельности различаются международные, межрегиональные, региональные и местные туроператоры. Международных туроператоров мало. Лишь немногие крупные туроператоры предлагают свои продукты в нескольких странах. К группе межрегиональных туроператоров следует отнести предприятия, обслуживающие большую территорию (несколько регионов). Региональные туроператоры предлагают свои услуги только на определенной географической территории, но по обороту и количеству туристов их можно отнести к крупным туроператорам. Местные туроператоры работают в радиусе досягаемости местной рекламы.

Туроператоры различаются также и по экономическим целям. Не все предприятия при организации туров стремятся получить в первую очередь максимальную прибыль. В данной группе выделяются коммерческие туроператоры, общеполезные (некоммерческие) туроператоры и предприятия «черного туризма». Основная цель коммерческих туроператоров - получение постоянной и большой прибыли. Некоммерческие туроператоры хоть и стремятся к экономичности, но интересы увеличении прибыли не стоят для них на первом плане. Намного большее внимание они уделяют организационным и воспитательным целям, могут носить социально-политическую, идеологическую или иную направленность.

В группу туроператоров «черного туризма» входят предприятия, которые занимаются туристской деятельностью не постоянно, а по обстоятельствам.

Турпосредник - предприятия и учреждения, которые в своей основной и дополнительной деятельности выступают как посредники. Пожалуй, ни в одной другой отрасли посреднической деятельности не придается такое большое значение, как в туризме. Это объясняется большой территориальной удаленностью между производителями и пользователями услуг (например, между гостиницей и отдыхающим), отсутствием представлений о рынке (потребитель редко знаком с предложениями страны, в которой он ни разу не бывал), необходимостью предварительного бронирования при ограниченных мощностях производителя услуг.

Ассортимент услуг турпосредников - важнейший критерий, позволяющий различать турпосредников. Он определяется тем, с какими и со сколькими туроператорами и исполнителями услуг сотрудничает посредническое предприятие. В этом отношении выделяется восемь различных типов предприятий:

1) турбюро, предлагающее полный набор туристских услуг. Предприятие имеет лицензию международной ассоциации воздушного транспорта на продажу авиабилетов, часто также лицензию на продажу железнодорожных билетов, представляет интересы не только крупных, но и многих средних и мелких туроператоров;

2) бюро путешествий и экскурсий. Эти бюро специализируются на продаже паушальных туров, иногда продают авиа- и железнодорожные билеты;

3) специализированные турбюро. Занимаются сбытом определенного вида тура, обладая при этом высокой профессиональной компетенцией в своем направлении;

4) турбюро по продаже «горящих» путевок, дешевых билетов на
самолет (не имеют лицензии на продажу авиабилетов);

5) турбюро-филиал. Филиал имеет узкую специализацию, иногда расположен за границей;

6) отдел бронирования продает туры одного туроператора, может существовать как одна из структур туроператора или относиться к любому типу предприятий;

7) турбюро по приему туристов (въездного туризма) продаст
туристские услуги, которые регион предлагает туроператорам из
других регионов или приезжим гостям;

8) туристский отдел не является туристским предприятием.
Это отдел предприятия, основная деятельность которого не связана с туризмом.

В зависимости от величины предприятия различаются крупные, средние и мелкие посредники. В туристской отрасли главным образом работают предприятия мелких и средних размеров.

Таким образом, важнейшее различие турпосредников заключается в разнообразии предлагаемого ими ассортимента. Важнейшими типами туристских посредников являются турбюро, предлагающие полный набор туристских услуг, и бюро путешествий и экскурсий. Турпосредники имеют различные правовые и хозяйственные статусы и выполняют разный объем работ и услуг.

Существуют транспортные предприятия, которые специализируются на перевозке туристов, то есть транспортные предприятия специального назначения к этой группе относится как чартерная авиакомпания, перевозящая туристов из Европы в Новую Зеландию, так и предприятие, эксплуатирующее лифты и подъемники для горнолыжников. К ней же принадлежат железные дороги, паромные переправы, экскурсионные и круизные корабли, канатные дороги.

Третья группа туристских предприятий первичных услуг - гостиницы. Гостиничные комплексы существуют исключительно за счет прибыли, полученной от размещения туристов. К группе гостиничных предприятий относятся крупные гостиничные комплексы (гостиницы, пансионаты, дома отдыха) и мелкие хозяйства гостиничного типа (кемпинги, молодежные турбазы, квартиры).

Кроме туроператоров и турпосредников, транспортных предприятий и гостиниц существует еще целый ряд предприятий, которые также относятся к туристским. Важнейшими из них являются кредитные учреждения, страховые компании, станции проката спортинвентаря и лодок, спортивные школы, производители товаров для туризма и отдыха, рекламные агентства и др.

Как уже отмечалось ранее, предприятия первичных и вторичных услуг различаются не видом предлагаемой услуги или товара, а большим их объемом и большей значимостью по сравнению с остальными направлениями их деятельности. Если предприятие предлагает продукт, который используется как туристами, так и не туристами, то в данном случае следует рассмотреть структуру потребителей его товаров и услуг и на этом основании считать его предприятием либо первичных, либо вторичных услуг. Типичными предприятиями вторичных услуг являются предприятия общественного питания, некоторые транспортные предприятия, а также производственные, торговые предприятия и предприятия сферы бытовых услуг.

В группу предприятий общественного питания входят рестораны, кафе и бары, услугами которых пользуются как туристы, так и местные жители. Транспортные предприятия вторичных услуг отличаются от туристских транспортных предприятий тем, что среди их клиентов преобладают не туристы, а местные жители. Второстепенный оборот от туризма получают некоторые промышленные и торговые предприятия (хлебопекарня, обеспечивающая хлебом ресторан гостиницы, и т.д.), а также предприятия сферы услуг (многопрофильные страховые компании, предприятия бытовых услуг и т.п.).

Общим признаком всех предприятий вторичных туристских услуг является невозможность точного определения объема товаров и услуг, которыми пользуются туристы. Распределение спроса между туристами и местными жителями может сильно колебаться в зависимости от сезона. Кроме того, в определении степени причастности предприятия к туризму важную роль играет место расположения предприятия.

Таким образом, все туристские предприятия классифицируются по различным функциональным признакам и направлениям, что позволяет менеджменту произвести их эффективное разделение.

Связь между субъектом и объектом туризма устанавливается посредством туристских предприятий, которые заранее разграничили предлагаемые ими услуги и установили связи между собой. Это, прежде всего турбюро и турорганизации, которые, с одной стороны, выступают как посредники (посредники по туризму, агенты по туризму, розничные продавцы), а с другой - как организаторы туров (туроператоры).

2. ОРГАНИЗАЦИОННО-ПРАВОВЫЕ ФОРМЫ ТУРИСТСКИХ ПРЕДПРИЯТИЙ

В соответствии с Гражданским кодексом РФ предпринимательскую, в том числе туристскую, деятельность могут вести физические лица (граждане) без образования юридического лица с момента государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя и юридические лица.

Юридическими лицами в туризме могут быть коммерческие и некоммерческие организации (рис. 2).

Рис. 2. Организационно-правовые формы туристских предприятий

В связи с участием в образовании имущества туристского предприятия его учредители (участники) могут иметь обязательственные права в отношении этого юридического лица либо вещные права на его имущество. К юридическим лицам, в отношении которых их участники имеют обязательственные права, относятся хозяйственные товарищества и общества, производственные и потребительские кооперативы. Участники таких юридических лиц могут иметь вещные права только на имущество, которое они передали юридическим лицам в пользование в качестве вклада в уставный фонд.

К юридическим лицам, на имущество которых их учредители имеют право собственности или иное вещное право, относятся унитарные предприятия, в том числе дочерние, а также финансируемые собственником учреждения.

К юридическим лицам, в отношении которых их учредители (участники) не имеют имущественных прав, являются общественные и религиозные организации (объединения), благотворительные и иные фонды, объединения юридических лиц (ассоциации и союзы).

Коммерческие организации могут создаваться в форме хозяйственных товариществ, производственных кооперативов и унитарных предприятий.

Некоммерческие организациимогут создаваться в форме потребительских кооперативов, общественных и религиозных организаций, финансируемых собственником учреждения, благотворительных и иных фондов, а также в других формах, предусмотренных законодательством.

В туризме работают в основном коммерческие организации, являющиеся резидентами. К резидентам относятся юридические лица, созданные в соответствии с законодательством, с местонахождением, в том числе юридические лица с инвестициями нерезидентов.

Все коммерческие юридические лица и некоммерческие, осуществляющие производство продукции (работ, услуг), являются субъектами хозяйственной деятельности - субъектами хозяйствования.

Субъект хозяйствования - это субъект права, являющийся участником хозяйственного оборота, осуществляющий производство продукции (работ, услуг) ив предусмотренных законом случаях способный нести налоговое бремя.

К субъектам хозяйствования относятся: коммерческие юридические лица, которые ведут предпринимательскую деятельность и отвечают по обязательствам товарищества своим имуществом (полными товарищами), имеется один или несколько участников-вкладчиков (коммандитистов), которые несут риск убытков, связанных с деятельностью товарищества, в пределах сумм внесенных ими вкладов и не принимают участия в осуществлении товариществом предпринимательской деятельности. Вкладчик товарищества на вере имеет право получать часть прибыли товарищества, причитающуюся на его долю в складочном капитале. Хозяйственные общества создаются в форме акционерного общества с ограниченной или дополнительной ответственностью. Акционерным обществом (АО) является общество, уставный капитал которого разделен на определенное число акций. Участники акционерного общества (акционеры) не отвечают по его обязательствам и несут риск убытков, связанных с деятельностью общества, в пределах стоимости принадлежащих им акций. Акционерное общество может быть открытым или закрытым.

Открытым акционерным обществом (ОАО) является общество, участники которого могут отчуждать принадлежащие им акции без согласия других акционеров. Такое общество вправе проводить открытую подписку на выпускаемые ими акции и их свободную продажу на условиях, устанавливаемых законом и другими правовыми актами. Публичная финансовая (бухгалтерская) отчетность открытого акционерного общества подлежит обязательной аудиторской проверке.

Закрытым акционерным обществом (ЗАО) является общество, акции которого распространяются только среди его учредителей. Такое общество не вправе проводить открытую подписку на выпускаемые ими акции. Акционеры закрытого акционерного общества имеют преимущественное право приобретения акций, продаваемых другими акционерами этого общества.

Обществом с ограниченной ответственностью (ООО) является учрежденное одним или несколькими лицами общество, уставный капитал которого разделен на доли определенных учредительными документами размеров. Участники общества не отвечают по его обязательствам и несут риск убытков, связанных с деятельностью общества, в пределах стоимости внесенных ими вкладов.

Обществом с дополнительной ответственностью (ОДО) является учрежденное одним или несколькими лицами общество, уставный капитал которого разделен на доли определенных учредительными документами размеров. Участники такого общества солидарно несут субсидиарную ответственность по его обязательствам своим имуществом в одинаковом для всех кратном размере к стоимости вкладов, определяемом учредительными документами общества. При банкротстве одного из участников его ответственность по обязательствам общества распределяется между остальными участниками пропорционально их вкладам.

Хозяйственное общество признается дочерним, если другое (основное) хозяйственное общество или товарищество в силу преобладающего участия в его уставном капитале, либо в соответствии с заключенным между ними договором, либо иным образом имеет возможность определять решения, принимаемые таким обществом. Дочернее общество не отвечает по долгам основного общества (товарищества). Основное общество или товарищество, которое имеет право давать дочернему обществу обязательные для него указания, отвечает солидарно с дочерним обществом по сделкам, заключенным последним во исполнение таких указаний. В случае несостоятельности (банкротства) дочернего общества по вине основного последнее несет субсидиарную ответственность по его долгам. Участники (акционеры) дочернего общества вправе требовать возмещения основным обществом (товариществом) убытков, причиненных по его вине дочернему обществу. Хозяйственное общество признается зависимым, если другое (преобладающее, участвующее) общество имеет более 20 % голосующих акций акционерного общества или 20 % уставного капитала общества с ограниченной ответственностью.

Унитарным предприятием (УП) признается коммерческая организация, не наделенная правом собственности на закрепленное за ней собственником имущество. Имущество унитарного предприятия является неделимым и не может быть распределено по вкладам, в том числе между работниками предприятия. В форме унитарных предприятий могут быть созданы государственные либо частные унитарные предприятия. Имущество частного унитарного предприятия находится в частной собственности физического либо юридического лица и принадлежит такому предприятию на праве хозяйственного ведения. Унитарное предприятие отвечает по своим обязательствам всем принадлежащим ему имуществом.

Одной из наиболее распространенных форм сотрудничества с зарубежными партнерами в области предпринимательской деятельности являются предприятия с иностранными инвестициями. Это коммерческие предприятия, в которых частично (совместное предприятие) или полностью (иностранное предприятие) используется иностранный капитал.

Совместным предприятием (СП) является юридическое лицо Республики Беларусь, уставный фонд которого состоит из доли иностранного инвестора и доли физических или юридических лиц Республики Беларусь. Согласно законодательству республики, совместные предприятия могут создаваться в любых организационно-правовых формах, допустимых для предприятий.

Иностранным предприятием (ИП) является юридическое лицо Республики Беларусь, в уставном фонде которого иностранные инвестиции составляют 100%. Это предприятие может быть образовано путем его учреждения, либо в результате приобретения иностранным инвестором доли участия (пая, акции) в ранее учрежденном предприятии без иностранных инвестиций, либо приобретения такого предприятия полностью. Предприятие, частично или полностью приобретенное иностранным инвестором, подлежит реорганизации в установленном законодательством порядке и последующей регистрации. Предприятие со 100 %-м иностранным капиталом образуется в форме унитарного предприятия. Таковы организационно-правовые формы коммерческих организаций, функционирующих в системе туризма.

В целях координации предпринимательской деятельности, а также представления и ля щиты общих имущественных интрпр сов туристскими предприятиями по договору между собой могут создаваться объединения в форме ассоциаций или союзов, являющихся некоммерческими организациями. Если по решению участников на ассоциацию (союз) возлагается ведение предпринимательской деятельности, такая ассоциация преобразуется в хозяйственное общество или товарищество либо может создать для осуществления предпринимательской деятельности хозяйственное общество или участвовать в таком обществе.

Члены ассоциации сохраняют свою самостоятельность и права юридического лица. Ассоциация не отвечает по обязательствам своих членов. Члены ассоциации несут субсидиарную ответственность по ее обязательствам в размере и в порядке, предусмотренным учредительными документами ассоциации.

Первая туристская ассоциация появилась на белорусском рынке около 10 лет назад. Она объединила несколько отечественных частных туристских фирм. Надо признать, что частные фирмы настороженно смотрели на ее появление, опасаясь быть поглощенными ею. Позже возникло еще пять ассоциаций. Главной их задачей по уставу значилась защита интересов входящих в объединение туристских фирм. Однако решить ее не удалось, так как ассоциации не имели реального влияния на туристский рынок и не проявили должной активности в отстаивании интересов своих членов.

Исходя из уставных целей, союз туристских организаций осуществляет работу по следующим направлениям:

1) разработка законодательных инициатив и проектов нормативных актов по совершенствованию условий развития туризма в Республике Беларусь;

2) работа с общественностью, направленная на создание благоприятной атмосферы для развития туристского бизнеса;

3) определение корпоративных интересов туристской индустрии и формирование устойчивого лобби в политических кругах и обществе;

4) информационная поддержка туристского бизнеса;

5) урегулирование тарифных отношений с другими сектора
ми туристской индустрии для обеспечения условий создания конкурентоспособных туристских продуктов;

6) способствование развитию агентской деятельности на туристском рынке;

7) создание условий, гарантирующих прозрачность туристического рынка, защиту от недобросовестной конкуренции и недобросовестных производителей;

8) защита интересов национальных производителей и туристских агентств перед лицом внешней экспансии на рынок;

9) развитие прямых контактов с аналогичными организациями за рубежом.

Из ассоциативных форм, свойственных крупномасштабному бизнесу (корпорации, хозяйственные ассоциации, концерны, консорциумы, холдинговые компании), в туризме наибольшее распространение получают холдинги.

Холдинговые компании характеризуются тем, что контролируют другие компании за счет владения их акциями и денежным капиталом либо в связи с правом назначать директоров подконтрольных компаний. Механизм принятия решений позволяет холдингу влиять на хозяйственные и коммерческие решения предприятий, входящих в объединение. Хотя предприятия остаются самостоятельными в правовом отношении, холдинг может направлять их действия и русло, соответствующее интересам компании как большой целостной структуры. Холдинг может также осуществлять ряд функций связанных с общей предпринимательской деятельностью. В случае, когда это вызвано необходимостью и общей пользой, холдинг вправе централизовать и перераспределить финансовые средства своих участников.

Таким образом, для туристского холдинга необходимо Наличие еще двух признаков:

1) одна из его компаний должна выполнять исключительно
контролирующие функции;

2) каждая компания должна осуществлять все необходимые
мероприятия по формированию туристского продукта.

В туристские предприятия в основном (90,5%) являются частными. Среди них 22,5% - общества с дополнительной ответственностью, 22,2% - унитарные предприятия, 20,9% - общества с ограниченной ответственностью, 19,4% - индивидуальные предприниматели. Достаточно низок удельный вес совместных (4,7%) и иностранных (3,6%) предприятий.

Туристские предприятия государственной формы собственности составляют 9,5%. По организационно-правовой форме их структура выглядит иначе. Наибольший удельный вес занимают унитарные предприятия - 57,8%, общества с дополнительной ответственностью - 10,9% и прочие -29,7 %.

В целом в структуре организационно-правовых форм туристских предприятий лидерство принадлежит унитарным предприятиям (25,4%). На долю обществ с дополнительной ответственностью приходится 21,4%, обществ с ограниченной ответственностью - 19,1%, индивидуальных предпринимателей - 17,6 %.

3. ПРЕИМУЩЕСТВА И НЕДОСТАТКИ ОРГАНИЗАЦИОННО-ПРАВОВЫХ ФОРМ ТУРФИРМ НА ПРИМЕРЕ Г.ТЮМЕНЬ

Раз и навсегда установленной выбранная организационно-правовая форма не является. Ее можно изменять по мере корректировки представлений собственников о путях развития компании. В некоторых случаях изменения организационно-правовой формы требует законодательство. Так, если в рамках существующей консалтинговой компании принято решение развивать аудиторскую деятельность, то компания не может оставаться в форме открытого акционерного общества (ОАО).

А, например, фондовые биржи могут существовать только в форме открытых акционерных обществ или некоммерческих партнерств. Закрытые акционерные общества (ЗАО) и общества с ограниченной ответственностью (ООО) должны быть реорганизованы в ОАО, когда количество их акционеров (участников) превысит 50.

В таблице 2 содержится информация о коммерческих организациях – юридических лицах по состоянию на 01.01.2009 года.

Таблица 2

Статистика коммерческих организаций по данным ФНС РФ

на 01.01.2009года

Всего юридических лиц: 2 240 732
Организационно-правовая форма	Создано в 2009 г. новых	Создано в 2009 г. путем реорганизации	Зарегистрированных до 01.01.2009
Организационно-правовая форма	688 872	24 166	1 527 694
В том числе: коммерческих организаций (всего)	570 073	15 901	1 062 968
полные товарищества	26	13	443
товарищества на вере	124	7	566
общества с ограниченной ответственностью	536 796	10 433	780 091
акционерные общества (открытые, закрытые)	27 379	3731	137 473
производственные кооперативы	1804	628	21 886
унитарные предприятия	1260	414	12 792

Всего к 2010 году было зарегистрировано 2240732 юридических лица. Как видим, из 570073 созданных в 2009 году коммерческих организаций -539796 организаций являются обществами с ограниченной ответственностью, что составляет 94,67%, а из созданных до 2009 года - 780091 организация также являются обществом с ограниченной ответственностью, что составляет 73,39%. На долю остальных форм приходится от 0,1 до 12,9%.

На рис. 3 показаны данные об организационно-правовых формах туристических фирм, зарегистрированных в едином федеральном реестре туроператоров на 01.01.2009 года.

Согласно представленным данным, из 4336 турфирм, 4009 или 92% - Общества с ограниченной ответственностью, 6% турфирм являются закрытыми акционерными обществами (261 фирма) и по 1% турфирм, имеющих такие организационно-правовые формы как открытые акционерные общества и государственные унитарные предприятия.

Рис.3 Структура организационно-правовых форм турфирм РФ

Как показал опрос руководителей турфирм г.Тюмень, в городе также преобладает такая организационно-правовая форма деятельности турфирм, как общество с ограниченной ответственностью.

Разработанная нами анкета - опросник руководителей турифрим содержала следующие вопросы.

1. Назовите организационно-правовые формы организации туристских организаций.

Данный вопрос был открытым и целью данного вопроса было выяснить, имеют ли руководители турфирм г.Тюмень понятие о том, что такое организационно-правовая форма организации бизнеса и какие виды форм существуют, согласно российскому законодательству.

На рисунке 4 представлены варианты ответов.

Согласно, данным диаграммы, 5 из одиннадцати руководителей назвали 4 из 11 организационно-правовых форм - ИП, ООО, ОАО и ГУП, трое руководителей перечислили такие формы как ООО, ОАО и ЗАО и считали, что турфирма не может быть другой организационно-правовой формы, кроме перечисленных; один руководитель указал на такие формы как ИП, ООО и ОАО.

Рис. 4. Виды организационно-правовых форм

турфирм по мнению респондентов

Таким образом, основная масса предпринимателей знает только 2 организационно-правовые формы - ООО и ОАО, что свидетельствует о невысокой юридической грамотности руководителей турфирм г.Тюмени.

2. Какой организационно-правовой формы Ваше предприятие и почему Вы выбрали данную форму?

На первую половину данного вопроса ответили все предприниматели, что касается причин выбора организационно-правовой формы, то здесь встречались следующие ответы (рис. 5).

Как видим, лишь один руководитель из 11 ответил, что причиной выбора явилось исследование возможностей различных организационно-правовых форм в туристской деятельности, анализ их положительных и отрицательных сторон и что выбранная им форма - общество с ограниченной ответственностью - является наиболее оптимальной и гибкой формой ведения турбизнеса.

Рис.5 Причины выбора респондентами той или иной организационно-правовой формы

Основная же масса предпринимателей выбрала организационно-правовую форму своей турфирмы по причине существования такой фирмы у друзей и знакомых (37%) и по совету консультантов (27%).

2 предпринимателя зарегистрировали свою турфирму как ИП, отметив, что выбрали данную форму ведения турбизнеса по причине более легкой регистрации данной организационно-правовой формы.

Таким образом, в целом, при выборе организационно-правовой формы ведения туристской деятельности предприниматели не задумывались о положительных и отрицательных сторонах данных форм, считая это неважным.

3. Возникали ли проблемы при регистрации Вашей фирмы?

На данный вопрос все респонденты ответили отрицательно, отметив, что регистрация прошла быстро, так как практически все респонденты (7 человек) воспользовались услугами консультантов юридических фирм, остальным помогали знакомые и родственники.

В целом, предприниматели при регистрации своих турфирм применяли необходимые нормативно-правовые акты, приводя свои документы о регистрации с требованиями действующего законодательства.

Однако, такие нормативно-правовые акты, как Конституция РФ отметили всего два респондента, а Гражданский кодекс РФ - основной документ, регулирующий деятельность турфирм, отметили только 5 респондентов, что свидетельствует о невысокой юридической грамотности руководителей турфирм.

Анализ ответов показывает, что в основном, владельцы турфирм видят преимущества организационно-правовых форм своих турфирм. Однако не все владельцы турфирм с организационно-правовой формой - общество с ограниченной ответственностью – назвали такое преимущество данной формы как возможность не принимать ответственных решений владельцу предприятия, а предоставить право решения всех финансово-хозяйственных вопросов специалисту - директору турфирмы, тогда как руководитель ИП должен принимать все решения самостоятельно на свой страх и риск.

Владельцы шести фирм - ООО - отметили такое преимущество данной организационной формы, как более быстрая выдача кредитов данным организациям и владельцы трех ООО отметили, что данная форма, на их взгляд, дает больше возможностей сотрудничества с юридическим лицами.

Ни один из владельцев турфирм не отметил такое преимущество как помощь со стороны государства, поскольку государство принимает различные концепции помощи малому предпринимательству, однако на деле никакой помощи турфирмам со стороны государства не оказывается. Тем не менее, при более тщательном изучении законодательства, на наш взгляд, турфирма, как ИП, так и ООО могут воспользоваться своим правом на поддержку государства в развитии своего бизнеса.

Что касается недостатков обществ с ограниченной ответственностью, то и здесь владельцы, в целом, верно, оценили недостатки данной организационно-правовой формы, отметив такие как: возможность возникновения несовместимых интересов в управлении, так как у общества, к примеру «МТА» два учредителя; возможность несогласованных действий между учредителями и руководством турфирмы; возможность риска распада общества при выходе одного из владельцев, к примеру из ООО «РосТур», где один из учредителей обладает наибольшей долей уставного капитала.

Часть владельцев ООО, таких как «Tropical tour» и «Discovery» не отметили вышеназванных недостатков ООО, поскольку в своем составе имеют одного учредителя и сами владельцы являются директорами данных турфирм.

8. Влияет ли организационно-правовая форма организации Вашего турбизнеса на выбор клиента?

Как отметили все респонденты при работе с физическим лицами организационно-правовая форма турфирмы никакой роли не играет, поскольку физических лиц больше интересует как долго турфирма существует на рынке туристских услуг, каков уровень обслуживания клиентов, цены на туры.

Что касается работы с юридическими лицами, то здесь мнения разделились.

Владельцы трех турфирм считают, что ООО дает больше возможностей для работы с юридическим лицами, чем ИП так как, в случае работы с ООО, юридические лица имеют возможность возврата из бюджета суммы НДС, уплаченной при приобретении туруслуги, вследствие чего юридические лица охотнее идут на сотрудничество с ООО чем с ИП.

Владельцы 7 турфирм считают, что организационно-правовая форма их турфирм никаким образом не влияет на выбор юридических лиц при покупке туров, поскольку в настоящее время все турфирмы - ООО - пользуются упрощенной системой налогообложения и соответственно не являются плательщиками НДС.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Изучение литературных источников, периодических изданий и картографического материала по теме выпускной квалификационной работы позволило сделать следующие основные выводы:

1. Туристское предприятие - самостоятельно хозяйствующий субъект, обладающий правами юридического лица, который на основе использования имущества трудовым коллективом производит и реализует продукцию, выполняет работы, оказывает услуги.

2. Главной задачей туристского предприятия является хозяйственная деятельность, направленная на получение прибыли для удовлетворения социальных и экономических интересов членов трудового коллектива и интересов собственника имущества, а также общественных потребностей.

3. Различают туристские предприятия первичных услуг: туроператоры и турпосредники, транспортные предприятия специального назначения, гостиничные предприятия и прочие предприятия только туристического профиля, а также туристские предприятия вторичных услуг: предприятия питания, транспортные предприятия общего назначения и прочие предприятия.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1. http://kt.mosreg.ru/main/, сайт Комитета по туризму Московской области.

2. З.Н.Горбылева «Экономика туризма», Минск, БГЭУ, 2004г.

3. Е. А. Соболева, И. И. Соболев «Финансово - экономический анализ деятельности турфирмы», Москва, Финансы и статистика, 2009г.

4. Н.И.Кабушкин «Менеджмент туризма», Минск, «Новое знание», 2001г.

5. А.Т.Кириллов, Л.А.Волкова «Маркетинг в туризме», Спб.: Издательство С.-Петербургского университета, 2006г.

6. Базылев Н.И. Экономическая теория. Мн.: БГЭУ, 2009 г.

7. Гайдукевич Л.М. Состояние и перспективы развитию туризма //Туризм и региональное развитие: Материалы II Международной научно-практической конференции. Смоленск, 2002г.

9. Гуляев В.Г. Организация туристской деятельности: Учебное пособие. Мн.: КНИПД, 2006г.

10. Закон РФ «Об акционерных обществах, обществах с ограниченной ответственностью и обществах с дополнительной ответственностью» от 09.12.1992г.

13. Закон РФ «О туризме» от 25.11.1999г.

14. Кабушкин Н.И. Менеджмент туризма. Мн.: БГЭУ, 2009г.

16. Марачевская Л.Г. Создание, реорганизация, ликвидация юридических лиц. Мн.: Изд. Коротаева, 2009г.

17. Национальная программа развития туризма на 2006-2010 год.

18. Положение «О лицензировании туристской деятельности» от 28.06.2000г.

19. Смирнов В.С. Менеджмент в туризме: Курс лекций. Мн.: КНИПД, 2009г.

20. www.mst.by