Похожие рефераты | Скачать .docx |
Курсовая работа: Особенности развития международного туризма в Румынии
Особенности развития международного туризма в Румынии
Содержание
Введение
1. Характеристика туристского потенциала Румынии
1.1 Географическое и экономическое положение Румынии
1.2 Туристские формальности Румынии
2. Особенности развития международного туризма в Румынии
2.1 Современные тенденции развития туристского бизнеса в Румынии
2.2 Особенности и перспективы развития международного туризма в Румынии
Заключение
Библиографический список
Введение
Румыния – это Карпаты, дельта Дуная, монастыри, тысячелетние традиции в регионе Марамуреша и Трансильвании – с легендой о князе Дракуле, известные вина, традиционная кухня и конечно национальное гостеприимство. Все самые интересные дворцы, замки, крепости и монастыри располагаются в Трансильвании, одаривающей щедрой роскошью альпийского разнотравья, могучими лесами склонов, радующими глаз, уставший от городских пейзажей. Трансильвания знаменита как таинственный край, полный легенд и преданий, даже природа в этом регионе околдовывает своим величием. Старые средневековые крепости Брашов, Сигишоара, Сибиу, замки Пелеш, Бран открывают туристам быт минувших веков, передают тот особый и неповторимый колорит. Румыния гордится своими традициями виноделия, производство вин является древней традицией. Обязательно следует попробовать ароматные румынские вина, выращенные на плантациях почти по всей стране. Одной фразой невозможно описать всю Румынию. Румынские красоты поразят даже самых искушенных туристов.
Румыния – это то место, где отдых многообразен и интересен. Все самые интересные дворцы, замки, крепости и монастыри располагаются в Трансильвании, одаривающей щедрой роскошью альпийского разнотравья, могучими лесами склонов, радующими глаз, уставший от городских пейзажей. Одной фразой невозможно описать всю Румынию. Многообразие румынских красот поражает даже самых искушенных туристов. В декабре 1999 года Европейский совет в Хельсинки (Финляндия) принял решение о начале переговоров по вступлению в ЕС Румынии. С 1 января 2007 года Румыния вступила в ЕС, и сегодня является полноценным членом ЕС.
Это позитивно отразилось на качестве всего туристического потенциала страны. Построены новые отели и подъемники, расширена инфраструктура курортов, лечебные базы и SPA-центры приведены в соответствие с европейскими требованиями. При этом ценовая политика серьезно отличается от многих европейских стран и цены на отдых в Румынии при высоком качестве услуг выглядят очень привлекательно.
Цель и задачи исследования вытекают из актуальности и степени научной разработанности проблемы. Цель исследования состоит в том, чтобы на основе полученных в ходе обучения знаний и изучения научной литературы, рассмотреть вопросы развития международного туризма в Румынии, определить его особенности, перспективы развития.
Задачи исследования предопределяются целью исследования и состоят в том, чтобы:
- дать географическую характеристику Румынии, ее природным и климатическим условиям;
- рассмотреть туристский потенциал Румынии, выделить наиболее перспективные направления развития международного туризма в стране;
- на основании изучения нормативно-правовых актов Румынии охарактеризовать туристские формальности, связанные с посещением этого государства туристами;
- рассмотреть современные тенденции развития туристического бизнеса в Румынии;
- охарактеризовать состояние международного туризма Румынии, выделить его особенности и перспективы развития.
Предмет исследования – теоретические основы исследования результатов развития туризма в Румынии на современном этапе и практические мероприятия туристических компаний, направленных на завоевание дополнительных рынков сбыта тур-продукта и повышение его конкурентоспособности.
Теоретической базой исследования курсовой работы являются научные труды как отечественных, так и зарубежных исследователей в области развития сферы услуг в Румынии, как государстве постсоциалистического лагеря. Кроме того, исследование проводилось и на основе изучения материалов из современных средств массовой информсаиции, туристских проспектов.
Общие вопросы развития международного туризма рассматривали в процессе своей деятельности многие экономисты-теоретики и менеджеры-практики. Общетеоретические аспекты состояния туристической отрасли Румынии на современном этапе и ее зависимости от внешних условий рассматривали такие ученые и специалисты, как Симония Н.А., Шамхалов Ф.И., Романов А.А., Саакянц Р.Г., Чудновский А.Д., и многие другие. Работы и научные мысли именно этих ученых используются в курсовой работе, а также работы ряда других авторов, учебники, отчеты туристических компаний, статьи периодических изданий Республики Беларусь и Российской Федерации.
Методологической основой исследования является диалектический метод. В ходе исследования использовались обще– и частнонаучные, а также специальные методы познания. Общими явились методы анализа и синтеза, индукции и дедукции, прогнозирования, наблюдения и сравнения. В качестве частнонаучного метода выступил конкретно-социологический. К специальным методам, использовавшимся в работе, следует отнести метод прогнозирования социальных явлений.
Данные методы позволили наиболее последовательно и полно рассмотреть различные аспекты использования туристических ресурсов (в том числе и альтернативных) для повышения конкурентоспособности предлагаемого на рынке тур-продукта такого неоднозначного государства как Румыния.
1. Характеристика туристского потенциала Румынии
1.1 Географическое и экономическое положение Румынии
Румыния расположена на юго-востоке Европы. Площадь 238,4 тыс. км2, население 22,7 млн. чел. (2007). Государственный язык — румынский. Столица — г. Бухарест (2,1 млн. чел.).
Это государство расположено между 20°15 ’ и 29°41 ’восточной долготы и 43°37 ’ и 48°15 ’ северной широты. На юго-востоке омывается Чёрным морем; на севере и востоке граничит с Украиной (169 км), Молдавией (450 км), на северо-западе с Венгрией (433 км), на юго-западе с Сербией (476 км), на юге с Болгарией (608 км)[1] .
Примерно 1/3 территории занята Карпатскими горами, которые подразделяются на Восточные, Южные Карпаты и Западные Румынские горы. Наиболее возвышенная часть Карпатской дуги, идущей с севера по центру к западу страны, — Южные Карпаты, где расположены вершины Молдовяну (2544 м), Негойю (2535 м), Парынгу Маре (2519 м). С внутренней и внешней стороны Карпат тянется цепь подкарпатских холмов и плато (средняя высота 400—700 м). На западе страны расположена Среднедунайская низменность, на юге — Нижнедунайская равнина, протяжённостью 600 км от г.Калафат до г. Галац. Реки страны относятся к бассейну Дуная, который протекает с запада на восток вдоль границы с Болгарией на расстоянии 1075 км. Основные притоки Прут (716 км), Сирет (598 км), Арджеш (344 км), Олт (736 км), Тимиш (383 км), Муреш (760 км) и др[2] .
В стране насчитывается более 2 тыс. озёр; наиболее крупные — лиманы Чёрного моря (Разелм 415 км2, Синое 171 км2). Представлены все виды зональных почв: на низменностях степные, лесостепные, в холмистых районах — бурые лесные; начиная с высоты 1400 м — горнолесные. Почти 2/3 используемых в сельском хозяйстве земель имеют плодородные почвы (чернозёмы, чернозёмовидные, бурые лесные). Леса занимают 27% территории страны[3] .
Климат в Румынии переходный от умеренно-океанического Западной Европы к континентальному Восточной Европы. Среднегодовые температуры колеблются от +8°С на севере до +11°С на юге страны. Среднегодовые осадки 637 мм (на северо-западе — 800—1000 мм, на юго-востоке — 300—400 мм)[4] .
Растительный и животный мир Румынии разнообразен. Лесные массивы сосредоточены в основном в районах выше 200 м над уровнем моря. Наибольшую хозяйственную ценность представляют хвойные леса Карпатских гор (1800—1900 м над уровнем моря). В деревообрабатывающей промышленности используются также лиственные породы (бук, граб, дуб).
Румыния - страна с богатым прошлым, интересной культурой и очаровательной природой. Сотни племен, прокатившихся через эту территорию в эпоху Великого переселения народов, передали этой земле свою культуру и свои самобытные традиции. Здесь есть и длинные пляжи Черного моря, и живописные Карпатские горы, и уникальная дельта Дуная, и множество исторических мест, привлекающих в страну тысячи туристов[5] .
Столица страны - Бухарест, лежит на земле древней Валахии, на самом юге страны. Основанный в 1459 году, город стал столицей Румынии в 1862 г., а в настоящее время это крупнейший культурный и индустриальный центр страны. Бухарест оставляет довольно двойственное впечатление. С одной стороны - это интересный исторический центр, с богатой архитектурой и множеством памятников истории. С другой - сотни зданий безликой архитектуры, повсеместное запустение и неухоженность во многом характеризуют незавидное экономическое положение всей страны.
Румыния принадлежит к числу относительно густонаселенных стран: средняя плотность населения - 94,1 чел. на 1 кв. км. Румыны составляют около 90% населения, венгры - 7,7%, немцы - 1,6%.
Официальный язык румынский. Повсеместно употребляется английский, реже французский и немецкий языки. 70 % населения исповедуют православие, 30 % протестантство и католицизм. Основа транспортной системы Румынии -железнодорожный транспорт. Самый удобный вид транспорта такси. Между городами и черноморскими курортами курсируют маршрутные микроавтобусы.
Румыния находится на пересечении больших европейских магистралей. Развиты все виды наземного, водного и воздушного транспорта. Протяжённость железных дорог — около 12 тыс. км (2000), шоссейных — 80 тыс. км, удельный вес автодорог национального значения не более 20%. На автомобильный транспорт приходится до 60% пассажироперевозок и до 80% — грузоперевозок. Крупнейший транспортный узел страны — Бухарест, через который проходят важнейшие национальные шоссейные и 8 железнодорожных линий, в т.ч. соединяющие Румынию со столицами ряда европейских государств. Речное судоходство идёт в основном по Дунаю. Морские суда с осадкой более 7 м могут доходить вверх по течению реки вплоть до г. Брэила. Другие важные порты на Дунае — г. Галац и Джурджу[6] .
В Румынии действует 17 аэропортов. За счёт иностранных кредитов идёт интенсивная модернизация железнодорожной, шоссейной сети, аэропортов в г. Брашов, Галац, Альба-Юлия, расширение мощностей порта Констанца-Юг, обновляется парк самолётов[7] .
Заметную роль в экономике Румынии играет туризм. Богатство природных ландшафтов, памятников культуры открывает широкие возможности для отдыха, лечения и путешествий. Насчитывается почти 1700 минеральных источников и озёр, имеющих терапевтическое значение. В Карпатах создана сеть курортов на термальных водах (Бэиле Феликс, Бэиле Херкулане, Джоаджа), грязевых озёрах (Совата, Ватра Дорней). Популярны минеральные источники Борсека, Бузиаша, Ковасны, Липовы. На высоте 800—1400 м над уровнем моря функционируют известные горнолыжные курорты (Синая, Предял, Пояна Брашовулуй, Пэлтиниш). Уникальный природный заповедник возник в дельте Дуная. Международное признание получили курорты на побережье Чёрного моря (Мамайя, Нептун, Эфория)[8] .
В последнее время в Румынии пропагандируется отдых, максимально приближенный к земле, свежему воздуху, ароматам заливных лугов и безмятежностью крестьянских подворий. Это не совсем обычное для современного туризма направление, которое постепенно становится очень популярным в мире, среди людей, уставших от шума, пыли и суеты мегаполисов. Отдых в деревне, когда утром можно встать под крик петухов, вдохнуть свежесть свежескошенных трав, выпить парного молока, а потом умчаться в поле верхом, чтобы с головой окунуться в соседний пруд, - это стало называться агротуризмом. Румыния идеальное место для такой деревенской вольницы[9] .
Важнейшим регионом развития сельского туризма в Румынии была избрана историческая область Бран в Трансильвании, где находится 13 деревень, в том числе одноименная деревня Бран. Она возникла как сторожевой пункт на древнем торговом пути из Трансильвании в Валахию, но приобрела особую известность благодаря замку X в., который считается обителью графа Дракулы, всемирно известного персонажа книги Б. Стокера[10] .
Следует сказать однако, что развитие сельского туризма в Румынии наталкивается на ряд проблем: неумение местного населения представить собственный туристский продукт; слабый уровень развития инфраструктуры; необходимость комплексной реконструкции сельских средств размещения; сложность коммуникации туристов и крестьян. Режим Чаушеску негативно сказался на менталитете сельских жителей. Многие из них высказываются против привлечения иностранных туристов в сельскую местность, так как просто не хотят предпринимать какие-либо меры для создания атмосферы гостеприимства. Другие соглашаются предоставить крестьянские дома под средства размещения, однако даже не пытаются привести их в соответствие с европейскими стандартами. Существует категория сельских жителей, которые стремятся всячески нажиться на туристах, что также не способствует повышению качества румынского туристского продукта[11] .
Румыния не очень благополучна по санитарно-эпидемиологической обстановке. Время от времени здесь фиксируются вспышки сибирской язвы в дельте Дуная, вирусного менингита в северных и восточных районах, сыпной тиф, гепатит и бешенство – в сельских районах. Однако туристических районов это не касается. Но все же специалисты советуют при въезде в страну сделать прививки от бешенства, тифа, энцефалита.
По развитию туриндустрии Румыния по-прежнему заметно отстает от Западноевропейского региона. Это объясняется рядом факторов[12] :
1) в Румынии процесс переориентации туристской индустрии от планового хозяйства к рыночному протекает достаточно медленно;
2) туристская инфраструктура, а также уровень сервиса здесь по многим показателям не соответствует современным международным требованиям и стандартам, принятым в Западной Европе;
3) недостаток рекламы туристского продукта;
5) по приему гостей с Румынией успешно конкурируют такие традиционно туристские страны, как Греция, Турция, Кипр, Мальта, Египет, Испания и т.д.
6) негативный имидж региона Восточной Европы в связи с конфликтом в странах бывшей Югославии[13] .
Однако, следует отметить, что Бухарест более безопасен, чем большинство других европейских столиц. Мелкие кражи и мошенничество хоть и распространены достаточно широко, но обычно процветают вдали от основных достопримечательностей и глаз полиции, полномочия которой в этой стране очень широки. Проверки на улицах бывают нечасто, но проводятся скрупулёзно и тщательно. На этот случай необходимо всегда иметь при себе копию паспорта или водительские права. Также необходимо помнить о том, что фотографировать военные сооружения, мосты и порты запрещено.
Таким образом, в настоящее время Румынию можно считать своеобразной «европейской экзотикой». Здесь живописная природа и особый колорит — это и легенды, и замки, и Карпаты, и море. «До кучи» — прекрасные лечебные программы. На курорте Эфорие-Норд есть озеро Текиргиол, которое сравнивают с Мёртвым морем. В Румынии находится 1/3 минеральных вод всей Европы. Чёрноморское побережье Румынии по климатическим условиям очень напоминает наш юг, отдых здесь выбирают туристы, которые любили проводить отпуск в Болгарии или на Чёрноморском побережье России. В целом Румынию можно охарактеризовать как очень интересную и, что называется, насыщенную страну для разных категорий туристов.
1.2 Туристские формальности Румынии
Для въезда на территорию Румынии жителям России и стран СНГ требуется виза в Румынию. На сегодняшний день Румыния не является страной-участницей Шенгенского соглашения (хотя и входит в Евросоюз), поэтому виза в Румынию не является Шенгенской и не дает право на въезд в страны Шенгенской зоны[14] .
Краткосрочная виза в Румынию категории С может быть туристической, деловой (при условии, что целью визита не является получения доходов на территории страны) и частной. Долгосрочная виза в Румынию категории D может также быть как частной, так и деловой. Виза в Румынию оформляется в консульском отделе при условии предоставления всех документов[15] .
Виды виз
Категория В – транзитная виза. Виза выдается лицам, целью визита которых является транзит через территорию Румынии в третьи страны.
Категория С – краткосрочная (до 90 дней) въездная виза. Данный тип виз выдается лицам, целью визита которых является туризм, лечение, посещение друзей или родственников, деловые встречи (если их целью не является получение дохода на территории Румынии).
Категория D – долгосрочная многократная виза (пребывание свыше 90 дней). Цель визита может носить как деловой, так и частный характер[16] .
Виза категории С. Для получения данной визы необходимо предоставить следующие документы:
- загранпаспорт, срок действия которого составляет не менее 3 (трех) месяцев с момента окончания поездки;
- копию первой страницы загранпаспорта с личными данными заявителя и страниц с действующими визами;
- 2 (две) недавние цветные фотографии 3,5х4,5 см, на светлом фоне без уголков и овалов;
- заполненную на английском или румынском языке и подписанную лично заявителем анкету. На детей, независимо от того, вписаны они в паспорт родителей или нет, заполняется отдельная анкета;
- приглашение (оригинал либо факс) от частного лица либо организации, заверенное в местном отделении полиции, или ваучер (оригинал) турфирмы либо подтверждение брони отеля с печатью и подписью менеджера (оригинал, факс либо отсканированная копия);
- справку с места работы на фирменном бланке организации с указанием стажа работы в организации, должности и оклада;
- подтверждение наличия достаточных финансовых средств для обеспечения поездки (из расчета 50 евро в сутки на человека, но менее 500 евро). К таким документам относятся трэвел-чеки либо выписка с банковского счета, либо копия кредитной карты и банковская выписка с текущего счета (принимаются справки, выданные не ранее, чем за 30 дней до обращения за визой);
- пенсионерам – копию пенсионного удостоверения, выписку с банковского счета либо трэвел-чеки, либо заявление о спонсорстве от одного из родственников, справку с места работы спонсора и копию первой страницы его паспорта;
- для студентов и школьников – справку с места учебы, копию свидетельства о рождении, заявление о спонсорстве от одного из родственников, справку с места работы спонсора и копию первой страницы его паспорта;
- медицинский полис (и его копию), действительный на весь период поездки (страховое покрытие должно составлять не менее 30 тысяч евро);
- копии авиа- или железнодорожных билетов в обе стороны (при себе желательно также иметь оригинал) либо подтверждение брони билетов, либо распечатку электронных билетов[17] .
Поездка с детьми. В случае если планируется поездка с детьми, на ребенка предоставляется полный набор документов на визу, а также дополнительно:
- копия свидетельства о рождении ребенка;
- нотариально заверенная доверенность (и копия) на вывоз ребенка в Румынию и страны Евросоюза от остающегося/остающихся родителя/родителей и копия первой страницы паспорта доверителя, если ребенок путешествует в сопровождении одного из родителей либо третьего лица. Копия доверенности остается в консульстве, оригинал возвращается владельцу. В случае если второй родитель умер либо отсутствует, необходимо предоставить соответствующие документы (свидетельство о смерти, справку из милиции копию решения суда о лишении родителя родительских прав, справку из ЗАГСа по форме 25).
На детей, достигших 6 (шесть) лет и вписанных в паспорт родителей, должна быть вклеена фотография. Дети, достигшие 14 (четырнадцать) лет, должны иметь свой загранпаспорт.
Транзитная виза. Безвизовый транзит через территорию Румынии разрешен при наличии действующей шенгенской визы либо действующей болгарской визы. В этом случае максимальный срок пребывания в Румынии составляет пять дней (на каждый въезд).
Разрешается безвизовый транзит через контролируемую зону аэропорта, в случае если не планируется покидать ее пределы, а пересадка на следующий рейс будет осуществляться в течение ближайших 24 часов.
Во всех остальных случаях транзитную визу необходимо получать заранее.
Виза категории В. Для получения данной визы необходимо предоставить следующие документы[18] :
- загранпаспорт, срок действия которого составляет не менее 3 месяцев с момента окончания поездки;
- копия первой страницы загранпаспорта с личными данными туриста и действующими визами;
- 2 (две) недавние цветные фотографии 3,5х4,5 см, на светлом фоне без уголков и овалов;
- заполненная на английском или румынском языке и подписанная лично заявителем анкета. На детей, независимо от того, вписаны они в паспорт родителей или нет, заполняется отдельная анкета;
- билеты (копии, подтверждение брони либо электронные билеты) по всему маршруту следования. В случае двукратного транзита через территорию Румынии необходимо предоставить билеты в обе стороны;
- виза в страну пребывания, если таковая требуется;
- справка с места работы на фирменном бланке организации с указанием стажа работы в организации, должности и оклада;
- подтверждение наличия достаточных финансовых средств для обеспечения поездки (трэвел-чеки либо выписка с банковского счета из расчета 50 евро в сутки на человека);
- оригинал и копию медицинского полиса, действительного на весь период поездки (страховое покрытие должно составлять не менее 30 тысяч евро).
Срок действия однократной краткосрочной визы – до 90 дней. Срок пребывания определяется сроками, указанными в приглашении или в брони гостиницы. Срок действия многократной долгосрочной визы - до 1 года, срок пребывания в стране - 90 дней в течение года.(Данный срок можно продлить непосредственно в Румынии еще в Службе по делам иностранным граждан при МВД). Срок действия транзитной визы - до 90 дней, срок пребывания в стране до 5 дней за каждый въезд.
Консульский сбор. За все типы краткосрочных виз консульский сбор составляет 35 евро. Сбор за срочное оформление (в течение 3 рабочих дней) составляет 70 евро.
От оплаты консульского сбора освобождены следующие категории граждан:
- дети до 6 лет;
- граждане Македонии, Сербии и Республики Молдова;
- российские граждане, находящиеся в браке с румынскими гражданами.
Консульский сбор оплачивается в евро непосредственно в консульском отделе при подаче документов на визу.
В случае отказа в визе консульский сбор не возвращается.
Таможенные пропускные пункты находятся на границе страны для обеспечения безопасности путешественников.
Пересекая границу Румынии на самолете, поезде или машине, в любом случае в Румынии придется пройти таможенный контроль. Таможенные пункты располагаются на границе страны для того, чтобы убедится в том, что приезжающие в страну туристы уважают и следуют законам Румынии. Офицеры таможни уполномочены тщательно опрашивать туристов о целях визита в страну и сроках пребывания, осматривать как их личные вещи, так и транспортное средство, а также проверят сколько денег перевозит с собой гость и для каких целей. Основной задачей таможенников является обеспечить как можно быстрый проход через границу легальных туристов, у которых все в порядке с документами, а также задержание правонарушителей и нелегалов, пытающихся пройти границу. В большинстве случаев досмотр проходит быстро и спокойно, но, все же следует знать некоторые особенности прохождения таможни в Румынии[19] .
Валюта и алкоголь: Официально в страну разрешено ввозить валюту в пределах 50000 долларов, но суммы свыше 1000 требуют декларирования при въезде. Вывозить разрешается 5000 леев в румынской валюте, и только банкноты в 1000 и менее леев. Подарки общей стоимостью до 100 долларов США можно ввозить беспошлинно. Беспошлинно можно ввезти: 4 л. вина, 1 л. крепкого спиртного напитка, по 200 гр. кофе и какао, (для личного употребления).
Личный багаж и его наименование: разрешен беспошлинный ввоз предметов и вещей в пределах личных потребностей, необходимых на период пребывания в стране и не предназначенных для продажи или передачи.
Запрещен ввоз огнестрельного оружия, боеприпасов, наркотиков, радиоактивных, психотропных и токсичных веществ. Есть временное разрешение на ввоз в страну без оплаты таможенных пошлин и других формальностей фото-, аудио- и видеотехники по 1 предмету каждого наименования. Туристы могут вывозить из страны, с оплатой таможенных пошлин, вещи, купленные на леи, полученные при законном обмене валюты и на основании подтверждающих документов.
Ценные товары (драгоценности, произведения искусства, видео- и фототехника и т.д.) должны быть задекларированы при въезде на территорию страны.
Таможенную декларацию следует сохранять до выезда из страны, поскольку именно по ним будет осуществляться обратный вывоз товаров и вещей.
При пересечении границы таможенники могут потребовать предъявить деньги на проживание в стране из расчета $30 в сутки, но не менее $300 на всю поездку. Передвижение по стране при наличии документа, удостоверяющего личность, практически не ограничено.
Для въезда в страну на автомобиле необходимо иметь при себе водительское удостоверение, документы на машину и «зеленую карту».
Паспорта: въезжая в Румынию путешественники из других стран должны предъявить паспорт с румынской визой. Вас также могут попросить предъявить всю сумму наличных денег, которую вы везете в страну.
Проход таможни с детьми: если въезд осуществляется вместе со своими детьми, необходимо предоставить идентификационную карту для каждого из них. Родители, находящиеся в разводе должны предъявить также письменное согласие на вывоз ребенка за границу, заверенное нотариусом. То же самое касается посторонних лиц, вывозящих детей за границу - необходимо письменное и заверенное разрешение родителей. Очень часто таможня участвует в поисках пропавших детей, так что не следует удивляться, если на границе будут задавать много вопросов по поводу ребенка.
Табак: если турист совершеннолетний, ему разрешено ввозить на территорию Румынии 200 сигарет, 50 сигар и 200 грамм табака. Можно взять намного больше табака, если он необходим, но за него придется платить налоги.
С ростом объемов международного туризма и расширением его географии все большее количество российских граждан стало "сталкиваться" с иностранной валютой. Даже финансовым работникам с непривычки достаточно сложно разобраться в иностранных денежных знаках. Для туристов же "чужие" деньги порой таят в себе не только нечто непривычное, но и неприятное: при их обмене бывают злоупотребления и махинации. К тому же фальшивых банкнот становится все больше и больше. Как считают специалисты, 80% "фальшивок" приходится на доллары США[20] .
В соответствии со ст. 11 Декларации Международной конвенции по борьбе с подделкой денежных знаков (Женева, 1929 г.) фальшивые денежные знаки должны быть конфискованы и переданы либо правительству, либо эмиссионному банку, выпустившему эти денежные знаки. Все это требует от турфирм проведения определенной работы по подготовке к поездке, в том числе в плане предварительного знакомства с валютой той страны, куда следуют туристы[21] .
Медико-санитарные формальности
Под санитарными (медицинскими) формальностями понимаются процедуры, связанные с проверкой соблюдения лицами, пересекающими государственную границу установленных требований о вакцинации (прививках). Контроль соблюдения формальностей осуществляется специальными санитарными службами в пограничных пунктах, используемых для въезда и выезда из страны, и состоит обычно в проверке у туристов и путешественников международного сертификата о вакцинации. В необходимых случаях санитарные формальности предусматривают вакцинацию туристов и путешественников на месте или их временную изоляцию в карантине, если есть вероятность переноса инфекционных заболеваний.
Страна достаточно неблагополучная по санитарно-эпидемиологической обстановке. Время от времени фиксируются вспышки сибирской язвы в дельте Дуная, вирусного менингита в северных и восточных районах, сыпной тиф, гепатит и бешенство - в сельских районах[22] .
Медицинская страховка международного образца обязательна. Медицинское обслуживание в Румынии достаточно скудное, наблюдается серьезная нехватка основных медикаментов и квалифицированного персонала.
Прохождение медкомиссии при посещении Румынии обязательно не всегда. Такие мероприятия могут быть предусмотрены при поездке в Румынию по рабочей или студенческой визе (сроком на шесть месяцев и более) либо по иммиграционной программе. Каких-либо особенностей в этом смысле для российских граждан со стороны румынских властей нет. При посещении Румынии транзитом (по транзитной визе) либо по краткосрочной гостевой визе прохождение медкомиссии не требуется.
Оплата медицинской помощи туристу за границей осуществляется согласно условиям, предусмотренным полисом медицинского страхования, поэтому до отъезда следует обязательно застраховаться и внимательнейшим образом уяснить все детали медицинской и прочей страховки. Желательно смоделировать страховой случай, мысленно представив возможные происшествия (внезапная болезнь, травма, пищевое отравление и т.д.). Какими именно и в каком порядке должны быть дальнейшие действия туриста: куда и кому звонить, на каком языке разговаривать, и что именно сказать; будет ли требоваться предварительная оплата диагноза и первой неотложной помощи, какова сумма страхового покрытия и будет ли ее достаточно во всех возможных случаях, включая самые тяжелые? Какую еще страховку турист может получить, помимо личной медицинской? Имеется возможность страхования иных рисков, связанных с совершением путешествия, а именно: в случае утраты документов, отставания от группы, плохой погоды и многое другое, что сейчас предлагают солидные страховые компании, причем затраты на такую многопрофильную комплексную страховку редко превышают 40-50 долл. США с человека за неделю поездки.
Наличие такой страховки при въезде в Румынию необязательно, однако желательно, поскольку лечение в местных клиниках бесплатно только для граждан Румынии и лиц, прибывших в Румынию на условиях иммиграции с соблюдением установленных правил[23] . Во всех других случаях за лечение придется заплатить.
2. Особенности развития международного туризма в Румынии
2.1 Современные тенденции развития туристского бизнеса в Румынии
Румыния – это новое открытие современного туристского рынка. Являясь страной бывшего социалистического лагеря и преодолевая в результате этого сложнейшие экономические кризисы, она вновь завоевывает позиции развивающейся туристской дестинации на арене Восточной Европы. А ведь еще в советские времена туристские поездки по Закарпатью считались престижными и дефицитными. В последнее десятилетие этот регион, расположенный на стыке пяти государств, Украины, Словакии, Венгрии, Польши и, собственно, Румынии, практически полностью исчез с российского туристского рынка. В подтверждение данного факта рассмотрим динамику распределения международных прибытий по туристским дестинациям в данном регионе за 1970–1999 гг[24] .
В 1970 г. группа стран, включающая Венгрию, Чехословакию, Бельгию, Болгарию и Румынию составили 10% от общего количества международных прибытий к дестинации в 165,8 млн. единиц[25] .
В 1990 г. основные тенденции международных прибытий по туристским дестинациям резко меняются. С международного рынка практически пропадает туристский продукт Болгарии, Чехословакии и Румынии. Процессы, происходящие в Румынии, связаны, в основном, с тем, что в 1993–1994 гг. с румынского направления ушли ведущие мировые операторы, разладилась интеграционная система СЭВ, Румыния фактически утратила все значимые европейские и восточные рынки, туристская отрасль вошла в состояние стагнации. Только лишь Венгрия смогла удержаться на плаву и в союзе с Францией, США, Испанией и Италией представила 38% от общего количества международных прибытий, которое в свою очередь значительно увеличилось по сравнению с 1970г. и составило 458,2 млн. единиц[26] .
Основные тенденции 1999 г. для некоторых стран Закарпатья стали более или менее прогрессивными. С новыми туристскими предложениями на международный рынок вышли Польша, Чехия и Венгрия. Две последние страны совместно с Германией, Россией и Португалией составили 11% от всех международных прибытий к дестинации, насчитывающей к этому году уже 656,9 млн. единиц. Что же касается непосредственно Румынии, то ее успех по сравнению с соседними странами на данный период времени был не слишком заметен. А ведь еще до разразившейся так называемой экономической бури, в 1990 году, ситуация была более стабильной.
Для более ясного представления данного положения следует рассмотрим таблицу, характеризующую развитие международного туризма в Закарпатье в 1990г. (таблица 1).
Таблица1
Развитие международного туризма в Закарпатье в 1990 г.
Страна | Кол-во прибывших туристов | Доходы от иностранного туризма, в млн. дол. | Расходы туристов за границей, млн. дол. | Сальдо, млн. дол. | |
Тыс.чел. | % | ||||
Болгария | 4500 | 7,26 | 394,0 | - | - |
Венгрия | 20510 | 33,07 | 1000,0 | 600,0 | +400,0 |
Польша | 3400 | 5,49 | 266,0 | 220,0 | +46,0 |
Румыния | 16200 | 26,13 | 720,0 | 585,0 | +135,0 |
Чехословакия | 17420 | 28,05 | 691,0 | 857,0 | -166,0 |
Из полученных данных ясно, что Румыния прочно занимала третье место по количеству прибывших туристов, однако по доходам от иностранного туризма она была на последнем месте среди стран Закарпатья. Утешает лишь одно, что по сравнению с Чехословакией, имеющей отрицательное сальдо в 166 млн. долларов Румыния добилась положительного результата[27] .
Однако уже сейчас, после затянувшегося десятилетнего молчания, румынский туристский продукт выходит на международный рынок. В 2002 году в Закарпатье, где работают 72 турфирмы, была принята общая для пяти государств программа развития туризма на 2002–2010 гг., реализация которой начала давать первые результаты. Количество обслуженных туристов увеличилось по сравнению с предыдущим годом на 21% .
В 2001–2002 гг. в развитие туризма Румынии было инвестировано 150 млн. дол., что позволило подготовить новые программы и модернизировать около 50 отелей. В результате, уже в 2002 г. количество въезжающих на территорию Румынии туристов увеличилось на 19%, а потенциал выездного потока из Румынии в 2003 г. составил порядка 4,7 млн. чел. К 2005 г. было завершено строительство легендарного тематического парка Дракулаленда, стоимостью 30 млн. дол., что по оценкам экспертов должно обеспечить создание 3 тыс. рабочих мест с ежегодным притоком туристов к дестинации, превышающим 60 тыс. человек.
Однако реализация данного проекта встретила серьезные препятствия в своей реализации. Оппозиционные выступления местных жителей и служителей православной церкви приобретают все более широкий размах. Главным аргументом их яростного сопротивления является нежелание превращать город Сегишоара (место размещения парка) в место поклонения сатанинских сект. По их мнению, Румыния уже заработала недобрую репутацию дьявольской земли благодаря литературным фантазиям Брема Стокера и его одноименного произведения «Дракула». Ведь именно сюда со всех уголков земли съезжаются на ежегодное собрание (шабаш, как его окрестили местные жители) члены тайного клуба поклонников Дракулы[28] .
Но вместе с тем процесс модернизации и вестернизации продолжается, притом, что поступления от туристской отрасли в государственную казну все еще невелики и составляют всего 2%. Но этому есть свое логическое объяснение.
Многие проблемы, препятствующие динамичному развитию туристской индустрии Румынии, остаются нерешенными. Главной из них, по оценкам специалистов, является проблема средств размещения, а именно несоответствие уровня классности международным стандартам, положенным в основу европейской системы классификации гостиниц.
Отсюда же, как следствие, вытекает другая проблема – несоответствующий относительно заявленной классности гостиницы уровень сервиса и широта набора предлагаемых услуг. Так, еще советские туристы, побывавшие в Румынии в 80-х гг., с большим энтузиазмом рассказывали об отелях без дверей в номерах на черноморских курортах страны. Критики отмечают достаточно слаборазвитую инфраструктуру страны. Большое количество отелей не дотягивают и до двухзвездочного уровня, но цены в них для иностранных туристов в 5 и более раз выше, чем для местных жителей[29] .
Уровень сервиса также оставляет желать лучшего, поскольку европейские традиции гостеприимства были восприняты с недостаточным энтузиазмом. Возможно проблема в том, что первые морские курорты стали появляться на румынском побережье лишь в конце XIX в., а только в 70-х гг. следующего столетия была создана первая цепочка курортов вдоль побережья от Констанцы к югу в сторону Болгарии. Эти курорты и стали базой румынской индустрии гостеприимства на черноморском побережье, но инвестирования средств из государственного бюджета на поддержание инфраструктуры комплекса на должном уровне не происходило[30] .
На сегодняшний день Румыния обладает 3 250 единицами различных средств размещения с общим количеством номеров 105 425 единиц, способных разместить единовременно до 282 806 чел. Средства размещения варьируются от отелей различного уровня до хостелов и туристских лагерей. Отели составляют большую часть данного сектора (57,1%). На долю молодежных лагерей приходится 14,6%, а туристских – 9,1%. Туристские виллы занимают последнее место и составляют 7,5% сектора размещения. Однако стоит отметить, что при всем этом богатом разнообразии классификация средств размещения не столь высока.
Большая часть отелей, имея классификацию двух звезд, составляет более 50% от общего числа отелей. На втором месте по численности располагаются однозвездочные отели. Чуть меньший процент приходится на долю неклассифицированных отелей, то есть в принципе не обладающих звездами. Количество трехзвездочных отелей невелико, а процентное соотношение отелей, обладающих четырьмя или пятью звездами крайне ограничено.
В связи с этим настоящим чудом стало открытие отеля «Парламент» в Бухаресте, первого отеля-бутика в Румынии, цена за одну ночь в котором колеблется от 165 до 275 долларов.
Специалисты видят корень данной проблемы в излишнем огосударствлении сектора средств размещения. Государственная собственность в данной отрасли составляет 53%, покрывающая более 70% всех туристских прибытий на территорию страны. Притом, что частный сектор составляет всего 35,3%, ориентируясь на обслуживание 19,1% туристского потока. У государства попросту не хватает ни времени, ни средств для использования имеющихся ресурсов на полную мощь. Но прогресс не за горами, уже в прошлом году был взят курс на частичное разгосударствление данного сектора экономики. Хотя, по словам последнего министра туризма Румынии Мирона Митря, запоздалая приватизация приносит только непоправимый вред развитию туризма, поскольку проблемы остаются нерешенными вследствие отсутствия новых методов хозяйствования и устаревшего мышления[31] .
Другая проблема заключается в использовании и охране памятников историко-культурного значения: замков, монастырей, дворцов и музеев, многие из которых внесены в список всемирного культурного наследия ЮНЕСКО. Монастыри Валахии, юга Румынии, являются настоящим памятником героических сражений с турками-османами, а монастыри севера Молдавии, Буковины, пройдя сквозь века, донесли до нашего времени в своих фресках легенды XV–XVIII столетий. За их вклад в обогащение мировой культуры, им было присвоено звание особо охраняемых памятников ЮНЕСКО[32] .
Возьмем, к примеру, монастырь Хорезу в Валахии, основанный в XVII в., в период расцвета румынской архитектуры. Его считают самым большим и наиболее сохранившимся из всех монастырей страны. Весь этот архитектурный комплекс и богатая живопись представляют собой своеобразный синтез старого византийского искусства и Ренессанса, воплощенный в, так называемый, стиль Брынковяну.
Монастырь Воронец является, в свою очередь, наиболее завершенным произведением молдавской архитектуры и живописи. Известный как «Сикстинская капелла» Востока, монастырь был основан в 1488 г. молдавским господарем Штефаном III Великим (Святым) (1457–1504). Известность Воронца состоит в его наружных росписях, раскинутых живым цветастым ковром на неповторимом голубом фоне, известном во всем мире как «Воронецкая синь». На сегодняшний день монастырь, в синеве которого воплотился неповторимый национальный оттенок Румынии, является памятником всемирного наследия ЮНЕСКО[33] .
К сожалению, не всем туристским достопримечательностям выпала честь оказаться под покровительством не только государственной власти, но и всего мирового сообщества. Некоторые туристские достопримечательности, такие как пляж Vama Veche или озеро Red Lake, находятся в заброшенном состоянии. Эта проблема касается и некоторых замков, которые с течением времени превратились в казино и рестораны, утратив тем самым свое первоначальное значение.
Но еще более значимым лимитирующим фактором развития туриндустрии Румынии стало принятие нового ужесточенного визового режима, вступившего в силу 1 марта 2004 г. . Непременным условием новых правил въезда, транзита и пребывания на территории страны иностранцев стало доказательство их финансового обеспечения. Финансовые средства в размере 100 евро на каждый день пребывания здесь необходимо предъявлять на границе непосредственно при въезде в страну. Что же касается самой стоимости виз, то она составила 35 долларов США (если не считать недавнего перевода оплаты с долларов на евро). И это при том, что еще совсем недавно для многих соседних стран (включая Россию) Румыния являлась страной безвизового въезда.
Стоит также остановиться еще на одном немаловажном аспекте, касающемся предоставления своевременной и исчерпывающей информации. На сегодняшний день современные туристы практически не обладают информацией о туристском продукте Румынии.
Причин несколько: во-первых, в России до сих пор не выпущен ни один путеводитель по данной стране, хотя другие европейские страны представлены на российском рынке в широчайшем ассортименте. Крайне редко можно встретить достойные публикации о культурно-историческом потенциале Румынии в журналах туристской направленности.
И, наконец, самопрезентация Румынии на международном туристском рынке также слабо организована. Об этом свидетельствует тот факт, что одна из первых туристских ярмарок в Румынии была организована лишь в 2001 г. Причем в экспозиции были представлены лишь несколько фирм. На российском же рынке румынский туристский продукт предлагают далеко не все операторы в силу специфических особенностей страны путешествия. Среди немногих можно выделить предприятие «Живые ключи» и «Стропъ».
Однако, обладая богатейшими природно-климатическими ресурсами и неисчерпаемым историко-культурным потенциалом, эта страна имеет все шансы на успешное развитие туристского бизнеса. При этом, как показывает анализ статистических данных, приоритетное внимание следует уделять развитию познавательного, историко-культурного, развлекательного, приключенческого и гастрономического туризма. Неплохие перспективы имеет Румыния для организации и развития экологического и приморского пляжного туризма. Но все эти преимущества румынского туризма сводятся на нет нестабильной социально-экономической обстановкой в стране, а также недостаточным развитием туристской и рекреационной инфраструктуры, слабо отвечающей потребностям искушенного западноевропейского туриста. Этому будет способствовать и тот факт, что Румыния вступит в Шенгенскую зону 27 марта 2011 года.
2.2 Особенности и перспективы развития международного туризма в Румынии
Прежде чем выделить отдельные особенности развития международного туризма в Румынии стоит отметить, что иностранный туризм всегда реализуется как составная часть внутреннего. Международный туризм в разных странах характеризуется многими общими чертами, несмотря на различие общественных условий его развития. Обусловлено это тем, что туризм не зависит только от общественных отношений, на него существенное влияние оказывают уровень производительных сил и последствия прогресса и развития цивилизации вообще. Развитие международного туризма, прежде всего, касается спроса на услуги туризма и путешествий. Повсеместно растет число участников путешествий и туризма как на отдельных континентах, так и между ними; это следствие широкого участия основных слоев населения в туризме и путешествиях.
В международном туризме Румынии растет роль транспортных средств передвижения, а в связи с этим и неорганизованного (индивидуального) туризма и путешествий. Результатом является сокращение среднего времени одного участия (пребывания) в путешествии и туризме как один из значительных факторов международного туризма и путешествий после второй мировой войны. С этим тесно связана концентрация участия в туризме и путешествиях в легко доступные места и относительное снижение доли пешего туризма[34] .
Спрос на туризм и путешествия в международном масштабе децентрализуется, то есть распространяется на новые области и места, а не концентрируется в обычных традиционных местах. Эта децентрализация относится не только к распределению посещаемости в отдельных странах, но и вообще к иностранному туризму: возникли новые рынки, в частности в развивающихся странах. Спрос в международном туризме характеризуется повсеместным увеличением расстояния между местом проживания и местом туризма или путешествия — как длительного, так и краткосрочного, иностранного и отечественного.
Растет иностранный туризм (пассивный) как следствие улучшения экономического положения населения и результат действия новых влияний неэкономического характера (цивилизация, тяга к знаниям, социальный престиж и др.).
Время спроса почти не изменяется, отсюда возникают вопросы сезонности. Другие черты развития международных путешествий и туризма относятся к оснащенности его сооружениями и службами услуг.
Запоздавшее развитие массового туризма в Румынии определяется тем, что здесь:
- уделяли большее внимание развитию отечественного туризма;
- недооценивали значение зарубежного туризма как инструмента углубления сотрудничества с иностранными государствами;
- вынуждены были ориентироваться на другие проблемы общественного развития в связи с последствиями второй мировой войны, социальными изменениями, связанными со строительством нового общества, промышленной отсталостью и в среднем более низким уровнем жизни[35] .
80-е годы характеризуются повсеместным ростом развития иностранного туризма. С точки зрения отечественного и зарубежного туризма страны Центральной и Восточной Европы можно разделить на две группы.
1. Страны с развитым туризмом в обоих направлениях (Чешская Республика, Словацкая Республика, Венгрия, Польша, Югославия и страны СНГ).
2. Страны с развитым активным иностранным туризмом, но меньшей ролью отечественного и пассивного туризма (Болгария, Румыния).
В этих странах развитие туризма полностью соответствует потребностям и возможностям экономической политики государства, особенно его политике повышения жизненного уровня народа.
Участие этих стран в международном туризме обусловливается монополией внешней торговли. Эта монополия по существу означает исключительное право государства на управление иностранным туризмом и его организацию; при этом оно единолично выступает в сфере международного туризма. Примечательной чертой развития туризма в странах с плановой экономикой является значительная доля оплачиваемых расходов туризма в общем объеме туристских услуг в каждой из этих стран. Общество частично оплачивает расходы на участие в туризме из общественных средств, что для его участника довольно выгодно. Это позволяет отдавать предпочтение участию некоторых групп населения в туристской сфере услуг, особенно там, где это соответствует общественным интересам (например, обслуживание молодежи, родителей с детьми на туристских маршрутах и др.)[36] .
Практически все страны после распада социалистической системы столкнулись с проблемой низкой конкурентоспособности национального туристского продукта на европейском туристском рынке. Качество же турпродукта, предлагаемого изысканному западноевропейскому туристу, не могло соответствовать уже устоявшимся в странах ЕС стандартам вследствие крайне слабой материально-технической базы. Отсталость же последней напрямую была связана с той формой хозяйствования, которая существовала в конце 80-х гг. в этих странах. Если анализировать цифровые показатели по числу посетителей этих стран в период с 1991 по 1993г., то они подтверждают наш вывод[37] .
Осознав то положение, в котором оказался международный туризм в этих странах, и, понимая, какую экономико составляющую роль может сыграть туризм в жизни этих стран, Польша, Чехия, Словакия, Венгрия, Румыния и Болгария предприняли действенные шаги по реформированию национальных туристских комплексов[38] .
В настоящее время рынок туристских услуг в этих странах является свободным и функционирует в условиях конкуренции. Как правило, государство не вмешивается напрямую в деятельность субъектов туристского бизнеса, а регулирует ее за счет налогов на обслуживание туристов и конкретно произведенные услуги.
В Румынии была произведена реорганизация системы управления туристским комплексом страны. Вопросами туризма в настоящее время в Румынии занимается Министерство туризма, созданное на базе ранее существовавших ведомств - Национальной администрации по туризму, Службы по работе с турфирмами и Службы по развитию туризма.
Министерство туризма Румынии контролирует процесс приватизации туристских объектов. Интересным представляется создание в Министерстве Управления европейской интеграции и международных отношений, осуществляющего контроль за эффективностью мероприятий в области туризма, необходимых для интегрирования в Евросоюз. Произошедшая отмена визового режима со странами ЕС благоприятно сказалась на притоке иностранных туристов в страну. В законодательство страны также введена норма, согласно которой организованные группы туристов освобождаются от уплаты консульских сборов за выдачу виз[39] .
Как итог таких мер - румынское направление в первой половине 2010 года по сравнению с прошлым годом показывает уверенный рост турпотока, который составляет +25%. Глубина продаж также оправдывает ожидания игроков. Столь высокий результат стал возможен благодаря грамотной ценовой политике местных хотельеров, считают эксперты. Однако большое количество объектов размещения на курортах Румынии до сих пор, невзирая на разгар сезона, продолжают проводить реконструкцию - сказывается влияние кризиса.
Стоит отметить, что повышенным спросом у туристов в Румынии в первую очередь пользуются лечебные и экскурсионные туры, и лишь затем идёт отдых на море.
Кроме того, в настоящее время в Румынии идет активное развитие различных видов экологического туризма. Подобная деятельность поддерживается агентством SAPARD. В целях продвижения вышеперечисленных видов туризма SAPARD выделило 30 млн. евро[40] .
На сегодняшний день количество различных пансионатов и отелей в Румынии возросло настолько, что для привлечения клиентов руководству мест отдыха приходится изобретать что-то новое. Некоторые отели предлагают уроки верховой езды, специально для этих целях приглашая учителей из Англии, другие предлагают порыбачить в их собственных рыбных заповедниках[41] .
Все более популярными в Румынии становятся также горнолыжный, велосипедный и другие довольно новые для страны виды туризма. Все их объединяет экологичность и то, что желающие могут получить полноценный неповторимый отдых за относительно небольшие деньги.
Благодаря этому, за последние несколько лет Румыния смогла существенно укрепить свои позиции в сфере развития международного туризма. Эта страна все сильнее заявляет о себе на международной арене, открывая новые, доселе неизвестные западному туристу туристские ресурсы.
Характерной особенностью туризма в Румынии является «скачкообразность» турпотока, то есть количество туристов может резко увеличиться за выходные дни[42] .
Проанализировав статистические данные за 2010 год выделяем периоды повышенного туристического потока на побережье Румынии.
13 июня 2010 года количество туристов на Черноморском побережье Румынии по официальным данным составляло всего 39,2 тыс. человек, из которых более 2 тыс. — иностранцы.
Первый скачок турпотока произошел между пятницей 18 июня (когда Черноморское побережье Румынии приняло 39 862 туриста) и второй половиной дня 20 июня – воскресеньем – когда число туристов достигло 53 700.
Это объясняется второй особенностью румынского туризма – преобладании на курортах Румынии румынских туристов.
Многие отзывы туристов, посетивших в этом году побережье Румынии, сводятся к одному – «Чувствуется, что курорт именно для румын… Их там много, иностранцев мало… Все объявления по улице и предложение товаров на пляже – на румынском…».
Хотя в этом году кризис отразился на возможностях румын – опрос общественного мнения, проведенный компанией GfK в конце июня, показал, что 70% румын никуда не ездили во время отпуска. Ну а те, кто все же смог позволить себе отпуск, предпочитали заграницу.
По словам директора одного из туристических агентств, большинство румын предпочитают места, находящиеся не более чем в двух часах полета от Румынии – греческие острова, Болгарию, Турцию.
Второй скачок турпотока наблюдался на уик-енд 17-18 июля. Согласно официальной статистике, количество отдыхающих, посетивших в эти дни местные курорты, достигло 80 тыс. Это число включает только туристов, зарегистрировавшихся в отелях – без учета тех, кто снял квартиры у частных лиц.
Самый высокий уровень загрузки отелей наблюдался в Мамае. За те выходные на курорте отдохнули 40-45 тыс.чел. А из 80 тыс. человек, которые провели тот уик-энд на Черноморском побережье Румынии, иностранцы составили 3,5 тыс. – примерно 4,4%[43] .
Третий скачок был отмечен 14-15 августа, когда общее число зарегистрированных туристов, посетивших Черноморское побережье Румынии, составило соответственно 187 674 чел. и 192 040 чел, гласят данные окружной инспекции полиции Констанцы.
14 августа наибольшее число туристов зарегистрировано в Нептуне – 45 876 чел., далее следуют Мамая – 45 240 чел., Костинешти – 42 190 чел., Эфорие – 19 911 чел., Наводари – 15 832 чел., Текиргел – 1788 чел., Вама Вече – 9900 чел., Мангалия – 4780 чел., Констанца – 1867 чел., Тузла – 110 чел.
Из общего числа туристов в тот день 7016 чел. (3,7%) составили иностранцы и 180 658 чел. – румыны[44] .
Теперь следует разобраться в «звездочных» и финансовых предпочтениях румынских туристов.
По официальным данным Министерства регионального развития и туризма Румынии более 80% туристов, воспользовавшихся в первом полугодии 2010 услугой онлайн бронирования объектов размещения в Румынии, предпочли пансионаты. При этом около 60% выбрали 3-звездочные объекты.
Около 50,5% туристов, которые бронировали жилье для отдыха через Интернет, выбрали объекты вместительностью 1-20 мест. В 66,1% зарезервированных онлайн объектов размещения суточная цена проживания находится в диапазоне 50-100 леев. (1 евро = 4,3 леи).
Согласно исследованию, туристы предпочитают объекты размещения, обеспечивающие уединение и определенный уровень комфорта за разумную цену.
Как сообщает Государственный институт статистики, число ночей, проведенных туристами в румынских отелях в августе 2010 года, сократилось на 15,2% (до 2,5 млн.) в сравнению с аналогичным периодом 2009, а количество поселений в отелях упало на 1,4% (до 843 300).
По сравнению с августом 2009 года, количество иностранцев, зарегистрированных на пограничных контрольно-пропускных пунктах в августе 2010, выросло на 8,9%, а число румын, выехавших за границу, напротив, уменьшилось на 2,0%.
В августе 2010 года румыны составили 81,9% от всех размещений в туристических объектах, а на иностранцев пришлось 18,1%, аналогичное соотношение было зарегистрировано и в августе 2009 года. Если сравнить эти цифры с приведенными выше сведениями о доле иностранцев в 4%, становится ясным, что в Румынии, как и в Крыму, достаточно много местных туристов селятся не в «официальном» секторе.
Число иностранцев, прибывших в Румынию в августе 2010 (данные регистрации на контрольно-пропускных пунктах), составило почти миллион – 977 700, это на 8,9% больше августа 2009 года.
Большинство иностранных туристов прибыло из европейских стран – 95%, при этом 56,4% из стран ЕС – Венгрия (32.2%), Болгария (15.9%), Польша (10.2%), Германия (9.7%), Италия (7.4%), Австрия (3.8%)[45] .
После ухода из Турции Черноморским побережьем Румынии заинтересовались израильские туроператоры. Румынская ассоциация морского побережья и Дельты Дуная провела с ними переговоры о привлечении туристов из этой страны на черноморский курорт Мамая. В настоящее время это направление пользуется большой популярностью благодаря высокому качеству услуг. Британцы этим летом предпочли не ехать в Румынию, опасаясь проблем с туроператорами, отмены рейсов и долгового кризиса в еврозоне[46] .
Из России в Румынию приехало 2% туристов 2010 года. Однако тенденции тоже интересные.
Уже к концу июня в Румынии отмечался уверенный рост турпотока из России – на 25% по сравнению с 2009 годом. Столь высокий результат стал возможен благодаря грамотной ценовой политике местных хотельеров, считают эксперты.
Стоит отметить, что повышенным спросом у российских туристов в Румынии в первую очередь пользуются лечебные и экскурсионные туры, и лишь затем идёт отдых на море.
Многие считают, что в ближайшие годы уровень туризма в Румынии будет повышаться, так как инвестиции в побережье набирают обороты.
Цены на недвижимость на Черноморском побережье Румынии значительно ниже, чем в соседних странах, а спрос на объекты качественного строительства с улучшенной инфраструктурой, финансируемой ЕС, постоянно растет. Программа британского телеканала Channel 4 «Место под солнцем» поставила Румынию на первое место как страну, которая сможет обеспечить самую высокую доходность инвестиций в течение следующих 10 лет[47] ...
Другое мнение состоит в том, что румынский туризм отстает от болгарского лет на 7-8, так как румынам еще не удалось заинтересовать иностранных инвесторов, прежде всего, международные гостиничные сети, которые пока не намерены открывать филиалы в Румынии.
Некоторые эксперты отмечают, что неудачи страны на туристическом поприще обусловлены слабой маркетинговой стратегией.
Еще одной причиной слабого развития туризма Румынии является, по мнению многих специалистов, слишком короткий летний сезон. А ведь инвесторы рассчитывают извлекать из курортов прибыль в течение, как минимум, шести месяцев в году.
Летний сезон в Румынии начинается только в июле. Из-за этого румынским курортам сложно завязывать партнерские отношения с туроператорами. Румынские пляжные туры исчезают из продажи на 3-4 недели раньше, чем болгарские. Этих трех с лишним месяцев недостаточно, чтобы привлечь иностранных инвесторов[48] .
В ответ на такую критику правительство Румынии решило воспользоваться опытом соседней Болгарии в приватизации и инвестиционной политике, касающихся туристического сектора.
«Румынии предстоит изучить «умные» технологии, чтобы передать госсобственность в частные руки так, как это сделали в Болгарии», – заявила румынский министр регионального развития и туризма Елена Удреа (Elena Udrea). Правительство уже приступило к разработке проекта, направленного на достижение поставленной цели. Большим плюсом для румынского туризма станет планируемое присоединение к Шенгенской зоне с 27 марта 2011 года.
Как и многие черноморские курорты, Румыния делает ставку на развитие медицинского туризма. Частный сектор Румынии взял на себя обязательство вывести медицинский туризм страны на один уровень с такими странами, как Венгрия, Польша и Турция[49] .
В последнее время в Румынии отмечается небывалый расцвет частной медицины и – как следствие – приток иностранных пациентов.
Первое, что приходит на ум, когда речь заходит о медицинском туризме в Румынии, это стоматология (косметическая, ортодонтия, синус-лифтинг, имплантация зубов), хирургическая офтальмология (удаление катаракты, блефаропластика, лечение астигматизма и лазерная хирургия), косметическая хирургия (липосакция, ринопластика, увеличение груди), элективная хирургия (эндопротезирование коленного и тазобедренного суставов), СПА-процедуры и санаторно-курортное лечение по конкурентным ценам.
Нельзя не отметить появление масштабности и креативности в румынских туристических идеях – оно связано с «возвращением» Римской империи.
Румыния вместе с Италией, Россией и Тунисом готовит совместный туристический продукт, основанный на культурном наследии Римской империи. Люди откроют для себя методики и материалы, использовавшиеся древними римлянами в гончарном деле, производстве масла и вина.
Этот проект финансируется программой ЕС по сотрудничеству в сфере городского развития и диалога (CIUDAD). Его целью является развитие культурного туризма в регионах, имеющих элементы общей истории и культурного наследия, благодаря продолжительному правлению Римской империи на их территориях. Проект с бюджетом в 17 тыс. евро охватывает провинцию Кальяри в Сардинии (Италия), уезд Хунедоара в Румынии, мыс Бон в Тунисе и город Темрюк (Краснодарский край, Россия).
Румыния и Молдова также разрабатывают совместные туристические проекты и маршруты, например, винный путь, посещение монастырей и т. п. По мнению экспертов, эти проекты смогли бы привлечь внимание не только граждан Республики Молдова и Румынии, но и других стран, так как представляют живой интерес для международного сообщества.
Кроме лечебного и оздоровительного туризма на Черноморском побережье летом, горнолыжного туризма зимой и экскурсионного – в любое время года, осенью в Румынии популярен и приключенческий туризм.
Банджи-джампинг, рафтинг, парапланеризм, альпинизм, горный велосипед – всеми этими видами спорта можно заниматься в Румынии даже поздней осенью. Внедорожный спорт и спелеотуризм – в числе наиболее востребованных видов осеннего активного отдыха.
Заключение
Румыния - страна с богатым прошлым, интересной культурой и очаровательной природой. Сотни племен, прокатившихся через эту территорию в эпоху Великого переселения народов, передали этой земле свою культуру и свои самобытные традиции. Здесь есть и длинные пляжи Черного моря, и живописные Карпатские горы, и уникальная дельта Дуная, и множество исторических мест, привлекающих в страну тысячи туристов.
Заметную роль в экономике Румынии играет туризм. Богатство природных ландшафтов, памятников культуры открывает широкие возможности для отдыха, лечения и путешествий. Насчитывается почти 1700 минеральных источников и озёр, имеющих терапевтическое значение. В Карпатах создана сеть курортов на термальных водах (Бэиле Феликс, Бэиле Херкулане, Джоаджа), грязевых озёрах (Совата, Ватра Дорней). Популярны минеральные источники Борсека, Бузиаша, Ковасны, Липовы. На высоте 800—1400 м над уровнем моря функционируют известные горнолыжные курорты (Синая, Предял, Пояна Брашовулуй, Пэлтиниш). Уникальный природный заповедник возник в дельте Дуная. Международное признание получили курорты на побережье Чёрного моря (Мамайя, Нептун, Эфория).
Многие проблемы, препятствующие динамичному развитию туристской индустрии Румынии, остаются нерешенными. Главной из них, по оценкам специалистов, является проблема средств размещения, а именно несоответствие уровня классности международным стандартам, положенным в основу европейской системы классификации гостиниц.
Запоздавшее развитие массового туризма в Румынии определяется тем, что здесь уделяли большее внимание развитию отечественного туризма и недооценивали значение зарубежного туризма как инструмента углубления сотрудничества с иностранными государствами. Кроме того, учитывая повсесестную государственную собственность на туристские ресурсы здесь вынуждены были ориентироваться на другие проблемы общественного развития в связи с последствиями второй мировой войны, социальными изменениями, связанными со строительством нового общества, промышленной отсталостью и в среднем более низким уровнем жизни.
Румыния после распада социалистической системы столкнулась с проблемой низкой конкурентоспособности национального туристского продукта на европейском туристском рынке. Качество же турпродукта, предлагаемого изысканному западноевропейскому туристу, не могло соответствовать уже устоявшимся в странах ЕС стандартам вследствие крайне слабой материально-технической базы. Отсталость же последней напрямую была связана с той формой хозяйствования, которая существовала здесь в конце 80-х гг..
Осознав то положение, в котором оказался международный туризм и понимая, какую экономикосоставляющую роль может сыграть туризм в жизни государства, Румыния предприняла действенные шаги по реформированию национальных туристских комплексов.
В настоящее время рынок туристских услуг в Румынии является свободным и функционирует в условиях конкуренции. Как правило, государство не вмешивается напрямую в деятельность субъектов туристского бизнеса, а регулирует ее за счет налогов на обслуживание туристов и конкретно произведенные услуги.
В Румынии была произведена реорганизация системы управления туристским комплексом страны. Вопросами туризма в настоящее время в Румынии занимается Министерство туризма, созданное на базе ранее существовавших ведомств - Национальной администрации по туризму, Службы по работе с турфирмами и Службы по развитию туризма.
Как итог таких мер - румынское направление в первой половине 2010 года по сравнению с прошлым годом показывает уверенный рост турпотока, который составляет +25%. Глубина продаж также оправдывает ожидания игроков. Столь высокий результат стал возможен благодаря грамотной ценовой политике местных хотельеров, считают эксперты. Однако большое количество объектов размещения на курортах Румынии до сих пор, невзирая на разгар сезона, продолжают проводить реконструкцию - сказывается влияние кризиса.
Таким образом, несмотря на некоторую запоздалость действенных мер (по сравнению с соседними странами – Болгарией, Венгрией) по реабилитации туристической отрасли, - предпринятые шаги начинают давать свои плоды и в Румынии. С приходом частной собственности на туристские ресурсы – отрасль туризма стала развиваться и принимать все более цивилизованные рамки, ориентируясь на взыскательного западноевропейского туриста. Именно в этом направлении, направлении привлечения в страну дополнительных доходов и инвестиций, предпочтительно и развивается туристская отрасль Румынии.
Исходя из анализа официальных статистических данных – Румыния обладает огромным потенциалом роста объемов экспорта туристского продукта, учитывая национальную направленность туризма в 1980-е годы. Надо думать, если Румынии удастся сократить удельный вес местных туристов, пользующихся ресурсами своей страны и заполнить возникшие возможности по размещению иностранными туристами – она вполне может осуществить молниеносный прорыв в развитии международного туризма и составить существенную конкуренцию в этом направлении той же Болгарии (от которой она отстала по мнению специалистов на 7-8 лет), Турции и Венгрии.
Кроме того, Румыния обладает рядом ресурсов, которых нет в той же Болгарии (Дунайская долина, Карпатские горы, Трансильвания), что может способствовать более быстрому преодолению этого разрыва в развитии отрасли и повлечь за собой рост валютных поступлений в бюджет государства.
Для этого можно порекомендовать властям смелее осуществлять реорганизацию туристского хозяйства страны, приватизацию большинства его ресурсов. Кроме того, румынское правительство просто обязано в сложившихся условиях оказать как материальную (в виде дотаций), так и методическую помощь местным бизнесменам, пожелавшим инвестировать свои средства в развитие туристической отрасли государства.
Библиографический список
1. Александрова А.Ю. Международный туризм. Учебник – М.: Аспект Пресс, 2002.
2. Барановский А. Спрос туристов на туры в Румынию вырос на четверть// Турбизнес - №3 – 2010.
3. Воскресенский В.Ю. Международный туризм – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2006.
4. Глушко А.А., Сазыкин А.М. География туризма – Владивосток, Издательство Дальневосточного университета, 2002.
5. Гуревич И. Румыния намерена «списать» у Болгарии технологию развития туризма// Вольный ветер - №18 – 2009.
6. Дементьев С.А. Румынский туризм обвинили в плагиате// Турбизнес - №9 – 2006.
7. Дмитревский Ю.Д. Туристские районы мира: Учеб. пособие. – См., 2000.
8. Ильина Е.Н. Основы туристской деятельности – М.: Советский спорт, 2001.
9. Квартальнов В.А., Зорин В.И. Экономика туризма. – М.: Финансы и статистика, 2002.
10. Квартальнов В.А. Иностранный туризм. – М.: Финансы и статистика, 1999.
11. Киричук К. Медицинский туризм Румынии набирает популярность// Турбизнес - №9 – 2009.
12. Кусков А.С., Джаладян Ю.А. Основы туризма. Учебник для ВУЗов – М., КноРус, 2008.
13. Моисеева Н.К. Маркетинг и турбизнес. Учебник – М., Финансы и статистика, 2009.
14. Организация туризма: Учеб. пособие для студентов вузов по специальности "Экономика и упр. соц.-культур. сферой" / А.П. Дурович, Н.И. Кабушкин, Т.М. Сергеева и др.; Под ред. Н.И. Кабушкина и А.П. Дуровича. – Мн.: Новое знание, 2003.
15. Правовые и организационные аспекты участия государства в развитии туризма. Проблемы и перспективы: Автореф. дис. канд. юрид. наук / Шендрикова А.И.. - С.-Пб.: Нева, 2000.
16. Радионовский М.Л. Румынские отели не досчитались туристов// Турбизнес - №9 – 2009.
17. Рогач П.И., Косяков Н.Е., Гаркавая В.Г., Лукьянчик С.В. Страноведение – Мн.: БГЭУ, 2003.
18. Романов А.А., Саакянц Р.Г. География туризма: учебное пособие – М.: Советский спорт, 2002.
19. Сенин В.С. Организация международного туризма: Учебник.- М.: ФиС, 2000.
20. Страны мира. Справочник для эрудитов и путешественников. Под общ. ред. Шамхалова Ф.И. – Харьков, Книжный клуб Семейного досуга, 2005.
21. Хвилер Я. Румыния открывает новые направления// Турбизнес - №12 – 2007.
22. Хомич С.А. География международного туризма. Учебное пособие - Мн.: Выш.школа, 2004.
23. Чудновский А.Д. Гостиничный и туристический бизнес: Учебник. - М.: ЭКМОС, 2004.
24. Чудновский А.Д. Менеджмент туризма. Туризм как вид деятельности: Учебник. - М.: Финансы и статистика, 2003.
Энциклопедия стран мира. Под общ. ред. Симония Н.А. – М.: Экономика, 2004.
[1] - См.: Энциклопедия стран мира. Под общ. ред. Симония Н.А. – М.: Экономика, 2004. С.397.
[2] - См.: Страны мира. Справочник для эрудитов и путешественников. Под общ. ред. Шамхалова Ф.И. – Харьков, Книжный клуб Семейного досуга, 2005. С.29.
[3] - См.: Глушко А.А., Сазыкин А.М. География туризма – Владивосток, Издательство Дальневосточного университета, 2002. С.92.
[4] - См.: Энциклопедия стран мира. Под общ. ред. Симония Н.А. – М.: Экономика, 2004. С.397.
[5] - См.: Дмитревский Ю. Д. Туристские районы мира: Учеб. пособие. – См., 2000. С. 172.
[6] - См.: Энциклопедия стран мира. Под общ. ред. Симония Н.А. – М.: Экономика, 2004. С.401.
[7] - См.: Глушко А.А., Сазыкин А.М. География туризма – Владивосток, Издательство Дальневосточного университета, 2002. С.92.
[8] - См.: Энциклопедия стран мира. Под общ. ред. Симония Н.А. – М.: Экономика, 2004. С.402.
[9] - См.: Романов А.А., Саакянц Р.Г. География туризма: Учебное пособие. — М.: Советский спорт, 2002. С.67.
[10] - См.: Дмитревский Ю.Д. Туристские районы мира: Учеб. пособие. – См., 2000. С. 172.
[11] - См.: Рогач П.И., Косяков Н.Е., Гаркавая В.Г., Лукьянчик С.В. Страноведение – Мн.: БГЭУ, 2003. С.102.
[12] - См.: Романов А.А., Саакянц Р.Г. География туризма: Учебное пособие. — М.: Советский спорт, 2002. С.68.
[13] - См.: Глушко А.А., Сазыкин А.М. География туризма – Владивосток, Издательство Дальневосточного университета, 2002. С.93.
[14] - См.: Дмитревский Ю. Д. Туристские районы мира: Учеб. пособие. – См., 2000. С. 174.
[15] - См.: Страны мира. Справочник для эрудитов и путешественников. Под общ. ред. Шамхалова Ф.И. – Харьков, Книжный клуб Семейного досуга, 2005. С.30.
[16] - См.: Правовые и организационные аспекты участия государства в развитии туризма. Проблемы и перспективы: Автореф. дис. канд. юрид. наук / Шендрикова А.И.. - С.-Пб.: Нева, 2000. С.104.
[17] - См.: Правовые и организационные аспекты участия государства в развитии туризма. Проблемы и перспективы: Автореф. дис. канд. юрид. наук / Шендрикова А.И.. - С.-Пб.: Нева, 2000. С.105.
[18] - См.: Страны мира. Справочник для эрудитов и путешественников. Под общ. ред. Шамхалова Ф.И. – Харьков, Книжный клуб Семейного досуга, 2005. С.30.
[19] - См.: Страны мира. Справочник для эрудитов и путешественников. Под общ. ред. Шамхалова Ф.И. – Харьков, Книжный клуб Семейного досуга, 2005. С.30.
[20] - См.: Александрова А.Ю. Международный туризм. Учебник – М.: Аспект Пресс, 2002. С.124.
[21] - См.: Квартальнов В.А. Иностранный туризм. – М.: Финансы и статистика, 1999. С.169.
[22] - См.: Энциклопедия стран мира. Под общ. ред. Симония Н.А. – М.: Экономика, 2004. С. 400.
[23] - См.: Энциклопедия стран мира. Под общ. ред. Симония Н.А. – М.: Экономика, 2004. С. 401.
[24] - См.: Сенин В.С. Организация международного туризма: Учебник.- М.: ФиС, 2000. С.223.
[25] - См.: Воскресенский В.Ю. Международный туризм – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2006. С.214.
[26] - См.: Квартальнов В.А. Иностранный туризм. – М.: Финансы и статистика, 1999. С.170.
[27] - См.: Сенин В.С. Организация международного туризма: Учебник.- М.: ФиС, 2000. С.224.
[28] - См.: Воскресенский В.Ю. Международный туризм – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2006. С.216.
[29] - См.: Квартальнов В.А. Иностранный туризм. – М.: Финансы и статистика, 1999. С.172.
[30] - См.: Ильина Е.Н. Основы туристской деятельности – М.: Советский спорт, 2001. С.312.
[31] - См.: Кусков А.С., Джаладян Ю.А. Основы туризма. Учебник для ВУЗов – М., КноРус, 2008. С.173.
[32] - См.: Воскресенский В.Ю. Международный туризм – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2006. С.219.
[33] - См.: Дементьев С.А. Румынский туризм обвинили в плагиате// Турбизнес - №9 – 2006. С.30.
[34] - См.: Воскресенский В.Ю. Международный туризм – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2006. С.220.
[35] - См.: Романов А.А., Саакянц Р.Г. География туризма: учебное пособие – М.: Советский спорт, 2002. С.69.
[36] - См.: Воскресенский В.Ю. Международный туризм – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2006. С.226.
[37] - См.: Хвилер Я. Румыния открывает новые направления// Турбизнес - №12 – 2007. С.28.
[38] - См.: Гуревич И. Румыния намерена «списать» у Болгарии технологию развития туризма// Вольный ветер - №18 – 2009. С.12.
[39] - См.: Моисеева Н.К. Маркетинг и турбизнес. Учебник – М., Финансы и статистика, 2009. С.244.
[40] - См.: Радионовский М.Л. Румынские отели не досчитались туристов// Турбизнес - №9 – 2009. С.17.
[41] - См.: Квартальнов В.А., Зорин В.И. Экономика туризма. – М.: Финансы и статистика, 2002. С. 52.
[42] - См.: Дементьев С.А. Румынский туризм обвинили в плагиате// Турбизнес - №9 – 2006. С.32.
[43] - См.: Барановский А. Спрос туристов на туры в Румынию вырос на четверть// Турбизнес - №3 – 2010. – С.7.
[44] - См.: Барановский А. Указ.соч. – С.8.
[45] - См.: Барановский А. Спрос туристов на туры в Румынию вырос на четверть// Турбизнес - №3 – 2010. – С.8.
[46] - См.: Воскресенский В.Ю. Международный туризм – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2006. С.222.
[47] - См.: Радионовский М.Л. Румынские отели не досчитались туристов// Турбизнес - №9 – 2009. С.17.
[48] - См.: Организация туризма: Учеб. пособие для студентов вузов по специальности "Экономика и упр. соц.-культур. сферой" / А.П. Дурович, Н.И. Кабушкин, Т.М. Сергеева и др.; Под ред. Н.И. Кабушкина и А.П. Дуровича. – Мн.: Новое знание, 2003. С.156.
[49] - См.: Киричук К. Медицинский туризм Румынии набирает популярность// Турбизнес - №9 – 2009. С.11.
Похожие рефераты:
Транспортное обслуживание туристов
Билеты и ответы по туризму и экскурсиям
Международный туризм и его роль в развитии экономики Кыргызской Республики
Туризм как вид деятельности человека
Вопросы сотрудничества в сфере туризма на примере республик бывшего СССР: Азербайджан и Грузия
Туризм. Развитие инфраструктуры туристической индустрии
Туризм как ресурс экономического и социокультурного развития региона
Основы международного туризма в Республике Казахстан
Проблемы и перспективы развития культурного туризма
Перспективы развития туризма в современном Казахстане
Возможности Амурской области для развития международного туризма
Международный туризм. История, состояние и перспективы развития
Тенденции развития малых отелей в России (гостиничное дело)
Анализ туризма как фактора развития межкультурной коммуникации народов