Реферат: Оценка качества труда

Задание – Провести оценку качества труда на примере работы функциональных и линейных органов организации с использованием комплексного показателя- индекса дефектности.

Содержание работы. Для расчета индекса дефектности необходимо определить коэффициент дефектности D_z , базовый коэффициент дефектности D_z _б и относительный коэффициент дефектности t.

Первый и второй цеха выпускают продукцию двух наименований. Их стоимость приведена в табл., кол-во – в табл. 2.

Таблица 1.

N₁ – Ц1	N₂ – Ц2
21	30

Таблица 2.

Продукция	Кол-во выпускаемой продукции
В 1 цехе N ^\|	Во 2 цехе N ^\|\|
N₁	500	420
N₂	380	330

Исходное число изделий N₁ – 450 шт., N₂ – 400 шт. Виды, значимость (К_1Х ; К_2Х ) и базовое число дефектов для продукции 1 (r_б1х ) и продукции 2 (r_б2х ) приведены в таблицах 3 и 4.

Таблица 3. Характеристика дефектов для продукции 1

виды дефектов	1	2	3	4	5
параметр весомости дефекта К_1Х	0,17	0,30	0,33	0,11	0,03
базовое число дефектов r_б1х	13	15	31	5	5

Таблица 4. Характеристика дефектов для продукции 2

виды дефектов	1	2	3	4	5	6
параметр весомости дефекта К_2Х	0,21	0,13	0,30	0,16	0,13	0,05
базовое число дефектов r_б2х	19	24	30	19	13	25

По результатам технического контроля определено число дефектов продукции N₁ и N₂ в цехах 1 (r_1x ^| ; r_2x ^| ) и 2 (r_1x ^|| ; r_2x ^|| ). Эти данные приведены в таблицах 5 и 6.

Таблица 5. Число дефектов продукции 1

виды дефектов	1	2	3	4	5
число дефектов r_1x ^\|	1	5	3	8	2
число дефектов r_1x ^\|\|	3	3	5	11	12

Таблица 6. Число дефектов продукции 2

виды дефектов	1	2	3	4	5	6
число дефектов r_2x ^\|	7	10	19	23	23	17
число дефектов r_2x ^\|\|	5	13	19	7	25	30

Коэффициент дефектности продукции 1

Для первого цеха

D₁ ^| = åК_1Х * r_1x ^|

N₁ ^|

D₁ ^| =(0.17*1+0.3*5+0.33*3+0.11*8+0.03*2)/500

D₁ ^| =0.0072

Для второго цеха

D₁ ^|| = åК_1Х * r_1x ^||

N₁ ^||

D₁ ^|| =(0.17*3+0.3*3+0.33*5+0.11*11+0.03*12)420

D₁ ^|| =0.011

Коэффициент дефектности продукции 2

Для первого цеха

D₂ ^| = åК_2Х * r_2x ^|

N₂ ^|

D₂ ^| =(0.21*7+0.13*10+0.3*19+0.16*23+0.13*23+0.05*17)/380

D₂ ^| =0.042

Для второго цеха

D₂ ^|| = åК_2Х * r_2x ^||

N₂ ^||

D₂ ^|| =(0.21*5+0.13*13+0.3*19+0.16*7+0.13*25+0.05*30)/330

D₂ ^|| =0.0433

Стоимость продукции

Первый вид продукции

С₁ ^| =Ц₁ * N₁ ^|

С₁ ^| =21*500 = 10 500

С₁ ^|| =Ц₁ * N₁ ^||

С₁ ^|| =21*420= 8 820

Второй вид продукции

С₂ ^| =Ц₂ * N₂ ^|

С₂ ^| =30*380= 11 400

С₂ ^|| =Ц₂ * N₂ ^||

С₂ ^|| =330*30= 9 900

Базовый коэффициент дефектности

Первый вид продукции

D₁ _б = å К_1х * r_б1х

N₁

D₁ _б =(0.17*13+0.3*15+0.33*31+0.11*5+0.03*5)/450

D₁ _б =0.0392

Второй вид продукции

D_2б = å К_2х * r_б2х

N₂

D_2б =(0,21*19+0,13*24+0,3*30+0,16*19+0,13*13+0,05*25)/400

D_2б =0,0552

Относительный коэффициент дефектности продукции 1

По первому цеху

t₁ ^| =D₁ ^| / D₁ _б

t₁ ^| =0.0072/0.0392

t₁ ^| =0.1836

По второму цеху

t₁ ^|| =D₁ ^|| / D₁ _б

t₁ ^|| =0.011/0.0392

t₁ ^|| =0.2806

Относительный коэффициент дефектности продукции 2

По первому цеху

t₂ ^| =D₂ ^| / D₂ _б

t₂ ^| =0.042/0.0552

t₂ ^| =0.7608

По второму цеху

t₂ ^|| =D₂ ^|| / D₂ _б

t₂ ^|| =0.0433/0.0552

t₂ ^|| =0.7844

Индекс дефектности

По первому цеху

I_д = å t_z ^| * C_z ^|

å C_z ^|

I_д =0.1836*10.5+0.7608*11.4

I_д ^| =0.1836*10.5+0.7608*11.4

I_д ^| =0.48406

По второму цеху

I_д ^|| = å t_z ^|| * C_z ^||

å C_z ^||

I_д ^|| =0.2806*8.82+0.7844*9.9

I_д ^|| =0.54703

В результате проведенного анализа выявлено, что качество работы первого цеха выше чем второго так как индекс дефектности в первом цехе ниже чем во втором.